Login e Senha: Problemas para atualizar senha devido a erro no código enviado por e-mail

Estamos com um sério problema com login e senha, ele pede para atualizar a senha, porém o cod ele manda uma hora para um e-mail. E mesmo eu tentando alterar esse da erro. Gostaria de ver isso o quanto antes

Olá Luiz,

Obrigada por entrar em contato com o suporte da Jotform. Tente limpar o cache do navegador e tente novamente resetar sua senha. Além disso, o e-mail está indo para e-mails diferentes? Eu lhe enviei um e-mail para resetar a senha, no e-mail home******@gmail.com. Redefinir a senha da sua conta Jotform é fácil de fazer. Deixe-me explicar isso:

1. Vá para a página principal do Jotform e clique em Login no canto superior direito da página.

2. Na janela que se abre, clique em Esqueceu a senha?.

3. Digite seu endereço de e-mail e clique em Enviar instruções de redefinição.

4. Você receberá um e-mail com instruções sobre como redefinir sua senha. Abra o e-mail e clique no botão Redefinir senha.

5. Digite sua nova senha, digite-a novamente para verificá-la e clique em Criar uma nova senha.

Aí está. Sua nova senha já está definida e você pode usá-la para fazer login em sua conta Jotform. Você também pode conferir nosso guia Como redefinir sua senha Jotform para obter mais informações.

Entre em contato novamente se precisar de outra ajuda.