PDF Editor: Fundo do formulário não aparece nos PDFs gerados

O fundo dos meus formulário não estão aparecendo nos PDFs

Olá,

Atualmente, o Jotform não oferece suporte para que o fundo dos formulários apareça nos PDFs gerados. Isso significa que o fundo que você vê no formulário online pode não ser exibido no arquivo PDF exportado.

Se você precisa que o fundo apareça no PDF, uma alternativa seria ajustar o design do formulário para que os elementos visuais desejados estejam incorporados de forma que sejam exportados corretamente, como imagens ou elementos dentro do PDF, mas o recurso de fundo propriamente dito não é suportado.

Se precisar de mais ajuda para configurar seu formulário ou o PDF, estou à disposição.

Reach out again if you need any other help.

NÃO ESTÁ FUNCIONANDO EM NENHUM FORMULÁRIO

Oi,

Um dos membros da nossa equipe de suporte vai assumir o atendimento e entrar em contato com você em breve para ajudar a resolver o problema.

Olá easyaccesstecnologia,

Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. Você pode editar o fundo de seus PDFs no Editor de PDFs. É bem fácil. Me permita lhe mostrar como:

1. Em Editor de PDFs, clique no Rolo de Tinta no canto superior direito da tela.
2. Clique no botão Imagem de Background no lado direito e escolha a imagem que quer de fundo em seu PDF.

E pronto. Nos informe se houver algo mais em que possamos ajudar.

Eduardo, veja e como está o meu formulário em PDF e como ele era pra ser logo abaixo

Como era pra ser:

Como está:

Isso está acontecendo em todos os formulários

Hi easyaccesstecnologia,

Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, can you try creating a PDF file in a new tab? The new file will include all the fields on the current form automatically. It's easy to set up. Let's do it:

1. In the blue navigation bar at the top, click on the New PDF button.
2. In the windows that opens, choose a layout and that’s it.

Let us know if you need any more help.