Apresentação com Agente de IA: Travada sem áudio e sem transição de slides

Boa noite!

Apresentação com agente de IA está travada, sem áudio e transição de slide.

Olá Adalton,

Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. Para fornecer as sugestões mais eficazes para o seu agente de IA, nossa equipe gostaria de clonar o seu agente de IA juntamente com sua base de conhecimento associada. Essa replicação nos permite espelhar seu ambiente exclusivo e criar uma solução perfeitamente adequada às suas necessidades. Garantimos que seus dados serão tratados com o mais alto nível de segurança e confidencialidade, e serão usados apenas para ajudar a melhorar sua experiência. Após a resolução completa do seu problema, o agente de IA clonado e seus dados serão excluídos.

Você pode confirmar se temos sua permissão para prosseguir com esse processo? Se tiver alguma dúvida ou preocupação, fique à vontade para entrar em contato.

Assim que recebermos seu retorno, poderemos avançar com a solução.

Sim, tem permissão para clonar o referido agente.

Hi novatnp,

Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question,

I tested your form and had the same issue, so I created a ticket and escalated this to our Developers. Although we don't know exactly when it'll be fixed, we’ll circle back to this thread when we have an update.



Bom dia!

Por favor, estou aguardando a solução pois preciso desta apresentação no meu trabalho.

Tem previsão quando serei atendido?

Obrigado!

Hi Adalton,

I just touched base with the team and there’s no news yet, but they’re still working on it. I’ll keep you posted.

Hi Adalton,

Thanks for patiently waiting while we were looking into this issue. I've just contacted with our Developers team and learned that the issue should be resolved now.

Can you give it a try and let us know how it goes?

Bom dia!

Experimentei e está funcionando.

Olá Adalton,

Já movi sua outra pergunta para um tópico separado para manter tudo organizado, e alguém da nossa equipe de suporte irá ajudá-lo(a) com ela aqui.

Entre em contato novamente se houver algo mais em que possamos ajudar.