Dropdown: Limite de opções e suporte para mais de 7000 nomes

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    ecossistema
    Perguntado em 15 de janeiro de 2026 às 09:37

    olá, tenho um formulario ativo em que gostaria de incluir opções de nomes e e-mails em dropdown, a questão é que tenho mais de 7000 nomes. incluí nas listas suspensas e parece que funciona, mas na hora de preencher, a lista quebra e muitos nomes não aparecem. existe um limite de opções? é possível que o dropdown suporte mais de 7000 nomes? seria muito importante pra mim, ainda mais considerando que o formulario ja esta rodando e não posso refazê-lo. por enquanto eu mudei para campo aberto, mas gostaria de retomar para lista suspensa. existe essa possibilidade? obrigada

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    ecossistema
    Respondido em 15 de janeiro de 2026 às 09:41

    são 3 formularios em que precisaria incluir ate 7500 opções no dropdown. conseguem disponibilizar isso pra mim nestes 3 formularios apenas? são os formularios com a label CIELO. O formulario 1 ja esta com campos abertos, precisei alterar por necessidade ja que ele ja foi divulgado. O formulario 2 e o formulario 3 é que tem as listas suspensas, ainda não alterei, caso queiram verificar.

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    Eduarda_M
    Respondido em 15 de janeiro de 2026 às 10:47

    Olá ecossistema,

    Obrigado por entrar em contato com o Suporte do Jotform. O elemento de campos suspensos tem um limite de 64 KB, correspondendo a aproximadamente 65.500 caracteres. Se você pretende usar esse elemento para um grande número de listas suspensas, é recomendável criar vários elementos de lista suspensa e adicionar apenas um número limitado de listas por elemento, pois um grande número de listas suspensas pode afetar o desempenho do formulário.

    Entre em contato novamente se tiver mais alguma dúvida.