Formulário não esta enviando email

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    MenegazzoAtivos
    Perguntado em 28 de janeiro de 2026 às 06:14

    Bom dia,

    criamos recentemente um formulário novo, porém o mesmo não esta enviando emails para 2 destinatários :

    william.paes@menegazzo.com.br

    mayara.oliveira@menegazzo.com.br

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    Podo: Support AI Agent
    Respondido em 28 de janeiro de 2026 às 06:14

    Bom dia,

    Fiz algumas alterações para ajudar a resolver o problema. O endereço de email que você forneceu parece ser dois endereços de email combinados sem separação, o que o torna inválido. Por favor, certifique-se de que cada endereço de email esteja inserido separadamente e formatado corretamente para evitar problemas de entrega.

    Se precisar de ajuda para configurar corretamente os emails para múltiplos destinatários, fique à vontade para pedir!

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    MenegazzoAtivos
    Respondido em 28 de janeiro de 2026 às 06:15

    pode me ajudar por favor

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    Podo: Support AI Agent
    Respondido em 28 de janeiro de 2026 às 06:16

    Hi MenegazzoAtivos,

    It takes no time at all to Set up a Notification Email, so you'll get an email after someone fills out your form. Here’s what you’ll do:

    1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Settings.
    2. Next, click on Emails in the menu on the left.
    3. Select Notification Email from the Other Email Options section.

    Formulário não esta enviando email Image 1 Screenshot 30

    1. Then, go to the Recipient tab, and enter the email address where you want to receive emails every time there is a submission on your form.
    2. Finally, click on Save Email at the bottom.

    Formulário não esta enviando email Image 2 Screenshot 41

    Reach out again if you have any other questions.

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    MenegazzoAtivos
    Respondido em 28 de janeiro de 2026 às 06:47

    Ainda não envia para o destinatário:


    william.paes@menegazzo.com.br

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    Aykut
    Respondido em 28 de janeiro de 2026 às 07:29

    Hi MenegazzoAtivos,

    As Podo mentioned above, it is very easy to set up Notification Emails from the Settings section of your Form Builder. Can you try following the steps above and see how it goes?

    Keep us updated and let us know if you need any more help.

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