Cálculo do Formulário: Soma de estrelas aparece como texto em vez de valor numérico

o formulário é o “FT 360”, que você já tentou usar o Cálculo do Formulário para somar várias estrelas, mas o resultado aparece como 5+5+5 em vez do total numérico, e peça para que um agente revise o formulário diretamente na sua conta.

Oi Fábio,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Jotform. Quando clonei e testei o seu formulário, aconteceu a mesma coisa comigo. Após investigar um pouco, encontrei uma solução. É realmente fácil de corrigir. Deixe-me mostrar como:

1. No Criador de Formulários, clique na Varinha mágica ao lado do widget de cálculo.
2. Nos símbolos de soma, clique em cada um deles para fazer com que eles somem os números devidamente.

E este é o resultado:

Experimente e nos conte como foi.

Quando deixo clicado (preto escuro) ele não soma...
Quando deixo cliclado (cinza) ele soma, mas não totaliza

Se você consegue alterar no meu formulário, não pode fazer a correção para mim?
Estou desde as 6h da manhã para deixar isso pronto

Oi Fábio,

Claro, por ser uma mudança pequena, consigo fazer sim. Entrei no seu formulário e fiz a mudança. Fiz testes e está funcionando de acordo. Podes verificar do teu lado?

Nos informe se houver algo mais em que possamos ajudar.

Eduardo muito estranho, pq o campo de soma aparece assim aqui pra mim

Olá Fábio,

Agora percebi onde está o erro. Um simples sinal de soma ao final do cálculo está ocasionando isso. Veja abaixo.

Com o sinal de soma ao final da fórmula, temos este resultado:

Agora, removendo o sinal de soma, o resultado aparece. Veja abaixo:

Tomei a liberdade de entrar em seu formulário e remover o sinal de soma. Agora sim, você não deve mais ter problemas.

Nos informe se houver algo mais em que possamos ajudar.

Funcionou, muito obrigado