Aprovação de Fluxo via Mobile: Não é possível acessar formulários

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    vinicius957
    Perguntado em 26 de fevereiro de 2026 às 14:16

    Boa tarde, ao tentar realizar a aprovação de fluxo via móbile não estou conseguindo entrar nos formulários

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    Podo: Support Specialist
    Respondido em 26 de fevereiro de 2026 às 14:16

    Oi Vinicius, obrigado por entrar em contato com o Suporte Jotform. Vou ajudar você com isso.

    Para aprovar fluxos via mobile e acessar os formulários, você deve usar o aplicativo Jotform Mobile Forms. Nele, ao tocar no formulário desejado, você pode acessar as submissões na aba Submissions, onde verá todas as aprovações e seus dados, incluindo o status do fluxo de aprovação.

    Se você não está conseguindo entrar nos formulários, verifique o seguinte:

    • Se o fluxo de aprovação exige login para o aprovador, ele precisará estar logado na conta Jotform para acessar e aprovar as solicitações.
    • Se o login não for obrigatório, o aprovador poderá responder diretamente pelo link enviado no e-mail.
    • Verifique se o aplicativo Jotform Mobile Forms está atualizado para a versão mais recente.
    • Confirme se o dispositivo móvel tem conexão com a internet, pois o acesso aos formulários depende disso.

    Se o problema persistir, pode ser útil reiniciar o aplicativo ou o dispositivo móvel.

    Se precisar, posso ajudar com instruções mais detalhadas para configurar ou usar o fluxo de aprovação no mobile.

    Me avise se quiser que eu faça isso.

    Experimente essas dicas e me diga como foi.

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