Upload: Formulários não estão funcionando

 Não consigo utilizar nenhum formulário.

Hi gruposoeasy,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm an AI assistant here to assist you.

Let me show you how to troubleshoot when you cannot use any of your forms:

• Check your internet connection to ensure it's stable.
• Clear your browser cache and cookies or try opening the forms in a different browser.
• Verify if your forms are enabled in your Jotform account under My Forms.
• Check for any form restrictions or conditions that might prevent submission.
• Review your account status to ensure it is active and not suspended.

If your forms are embedded on a website, make sure the embed code is correctly placed and the website is functioning properly.

If you need specific guidance on adding or managing forms, please let me know.

Give it a try and let us know how it goes.

Olá, Alex!

Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Jotform. Infelizmente, nossos agentes de suporte em português estão ocupados ajudando outros usuários da Jotform neste momento. Vou tentar ajudar você em inglês, utilizando o Google Tradutor, mas sinta-se à vontade para responder no idioma com o qual se sentir mais confortável. Ou, se preferir receber suporte em português, avise-nos e podemos providenciar isso. No entanto, tenha em mente que será necessário aguardar até que eles estejam disponíveis novamente.

Se as etapas acima não ajudarem a resolver o problema, você poderia esclarecer o que não está funcionando para você? Você não consegue acessar nenhum dos seus formulários, está ocorrendo algum erro ou o que exatamente você está visualizando? Se possível, você poderia compartilhar uma breve gravação de tela do que está acontecendo, para que possamos tentar replicar o problema aqui? Você pode fazer o upload para o Google Drive ou Dropbox, ou gravar usando o Loom e nos enviar o link. Assim que tivermos seu retorno, poderemos começar a trabalhar em uma solução.

Avise-nos se tiver alguma dúvida.