Formulário de Pesquisa de Satisfação: Como criar modelo para pacientes

Boa tarde, tudo bem?

Tem alguma forma de criar este modelo de formulário de pesquisa de satisfação dos nossos pacientes?

Olá Husf,

Obrigado por entrar em contato com a Jotform para obter suporte. Sou um assistente de inteligência artificial e estou aqui para ajudar.

Pelo que entendi da imagem, você tem um formulário de Pesquisa de Satisfação do Pronto-Socorro com:

• Campos de Data, Categoria (SUS, Convênio, Particular) e Setor (P.S. Adulto, Infantil, G.O.).
• Uma tabela com 14 itens (Recepção, Triagem, Enfermagem, Médico, etc.) avaliados em RUIM / REGULAR / BOM / ÓTIMO, usando carinhas.
• Um campo de sugestões abertas sobre estrutura/ambiente.

É totalmente possível montar algo muito parecido no Jotform. Vou explicar de forma geral como você pode estruturar isso:

1. Crie um novo formulário de pesquisa (Survey) a partir da sua página de trabalho e escolha o layout Classic Form, para ter tudo em uma única página.
2. Adicione campos simples para Data, Categoria (como campo de seleção única com SUS / Convênio / Particular) e Setor (outra seleção única com P.S. Adulto / P.S. Infantil / P.S. G.O.).
3. Para a parte da tabela com os 14 itens, use um elemento de Input Table ou campos de Scale Rating / Star Rating, configurando as opções de resposta para representar RUIM, REGULAR, BOM e ÓTIMO (podendo usar escala numérica ou ícones, conforme preferir).
4. Adicione um campo de Texto longo no final para as sugestões sobre estrutura/ambiente, onde o paciente possa escrever livremente.

Para eu orientar você de forma mais precisa (por exemplo, sugerindo exatamente qual elemento usar para ficar mais parecido com as carinhas da imagem), poderia me confirmar se esse formulário será respondido online (no computador/celular) ou se a ideia é imprimir em papel a partir do Jotform?

Se puder responder a isso, conseguimos avançar e eu detalho os próximos passos para você montar esse modelo dentro da sua conta.

sera online

Olá Husf,

Como o formulário será online, você consegue deixar bem parecido com o modelo em papel usando os recursos de pesquisa do Jotform.

Vou lhe mostrar como montar esse modelo passo a passo:

1. Criar o formulário de pesquisa
   • Acesse sua página de Workspace e clique em Create.
   • Escolha Form e depois Start From Scratch.
   • Selecione o layout Classic Form (todas as perguntas na mesma página).
2. Adicionar os campos iniciais (Data, Categoria, Setor)
   • Na barra lateral de Form Elements, adicione um campo de Data.
   • Adicione um campo de seleção única (Single Choice) para Categoria com as opções: SUS, Convênio, Particular.
   • Adicione outro campo de seleção única para Setor com as opções: P.S. Adulto, P.S. Infantil, P.S. G.O.
3. Criar a tabela de avaliação dos 14 itens
   • No menu Add Element, adicione um Input Table.
   • Nas propriedades do Input Table (ícone de engrenagem), na aba de campos (Fields), configure as linhas com os 14 itens (Recepção, Triagem / Classificação de Risco, Enfermagem, Médico, etc.).
   • Configure as colunas com as opções RUIM, REGULAR, BOM, ÓTIMO, usando o tipo de entrada Radio Button (uma opção por linha).
   • Se quiser algo mais visual em vez de tabela, você também pode usar vários campos de Scale Rating ou Star Rating, um para cada item, configurando a escala de 1 a 4 e renomeando os textos de menor e maior valor (por exemplo, 1 = RUIM, 4 = ÓTIMO), conforme explicado no guia de como adicionar e configurar o Scale Rating.
4. Campo de sugestões / comentários
   • Adicione um campo de Texto longo (Long Text) com o rótulo, por exemplo, “Sugestões sobre a estrutura / ambiente”.
5. Personalizar visual e publicar
   • Clique no ícone de Form Designer (rolo de pintura) para ajustar cores, fontes e, se desejar, inserir o logo do hospital.
   • Quando terminar, vá na aba Publish e use Copy link para copiar o link e enviar aos pacientes (por SMS, WhatsApp, e-mail, QR Code impresso na unidade, etc.).

Se você quiser, posso ajudar a detalhar exatamente como configurar as linhas da tabela com os 14 itens e os textos RUIM / REGULAR / BOM / ÓTIMO para ficar o mais fiel possível ao modelo que vocês já usam.

Se precisar, podemos ajustar juntos os próximos detalhes desse formulário.