Assinatura: Confirmação de cancelamento solicitado

Solicitei o cancelamento da minha assinatura, gostaria de saber se realmente foi efetuada?

Eu não consigo verificar diretamente o status da sua conta por aqui, mas você mesmo pode confirmar se o cancelamento foi feito seguindo estes passos:

• Acesse sua conta Jotform e vá em Account Settings pelo menu do seu avatar/perfil.
• Clique na aba Billing e, em My Plan, verifique qual é o plano atual exibido.
  • Se aparecer Starter (Free), o cancelamento/downgrade já foi concluído.
  • Se ainda mostrar um plano pago com a data de renovação, o cancelamento pode estar apenas agendado para o fim do período atual.

Se você ainda estiver em um plano pago e quiser garantir o cancelamento para não renovar, siga exatamente estes passos:

• Faça login na sua conta Jotform e acesse as Account Settings pelo menu do avatar/perfil.
• Vá até a seção Billing (ou use o atalho para a página de Billing na sua conta).
• Em My Plan, localize o seu plano atual pago.
• Clique em Change Plan ou Downgrade ao lado do plano atual.
• Na lista de planos, encontre o plano Starter (Free) e clique em Downgrade.
• Leia o resumo do que mudará ao fazer o downgrade e confirme clicando no botão final Downgrade/Confirm.

Depois disso, sua conta fica agendada para voltar ao plano Free ao final do ciclo atual, e a renovação é interrompida. Se quiser, me diga o que aparece hoje na tela de My Plan (nome do plano e se mostra alguma data de renovação) que eu te ajudo a interpretar.