Configuração de Perfis: Responder em Português e Inglês para Diferentes Contatos

Tenho 2 perfis

1o

@tornoeducativoteles

Torno Educativo Teles

Para ser resondido em portugues e nao esta preciso

O 2o

@ingles_marcia_flexa

Para ser respndido em inglês para atender quem procura aula de inglês e contato.

Olá Marcia,

Obrigado por entrar em contato com a Jotform para obter suporte, eu sou um assistente de inteligência artificial e estou aqui para ajudar.

Entendi que você tem dois perfis/marcas diferentes e quer que cada um seja atendido em um idioma específico:

1) Torno Educativo Teles – em português
2) ingles_marcia_flexa – em inglês, para quem procura aula de inglês e contato.

Na Jotform, você consegue fazer esse tipo de separação usando formulários e e-mails automáticos em idiomas diferentes. Vou te mostrar como configurar isso em um formulário multilíngue, para que os e-mails de resposta (autoresponder) saiam no idioma certo conforme a escolha da pessoa:

Primeiro, é importante ter o formulário com mais de um idioma configurado. Depois, você cria modelos de e-mail em cada idioma e usa condições para enviar o e-mail correto.

Veja como fazer:

Parte 1 – Preparar os e-mails em cada idioma

1. Abra o formulário no Form Builder.
2. Acesse as configurações de Emails do formulário (onde você cria/edita o Autoresponder Email e o Notification Email).
3. Crie um Autoresponder Email em português (por exemplo, para o perfil Torno Educativo Teles) e edite o conteúdo todo em português.
4. Crie outro Autoresponder Email em inglês (para o perfil de aulas de inglês) e edite o conteúdo todo em inglês.

Parte 2 – Usar condições para enviar o e-mail no idioma certo

1. No Form Builder, clique em Settings.
2. No menu da esquerda, clique em Conditions.
3. Escolha a condição Change Email Recipient.
4. Na condição, em If, selecione o campo Language (ele aparece quando o formulário é multilíngue).
5. Crie uma condição, por exemplo: se o idioma selecionado for Português, então enviar o Autoresponder Email em português para o e-mail informado no formulário.
6. Crie outra condição: se o idioma selecionado for English, então enviar o Autoresponder Email em inglês para o e-mail informado.

Dessa forma, você pode usar um único formulário para atender os dois públicos, e cada pessoa recebe a resposta automática no idioma correto, o que combina com seus dois perfis.

Se você preferir, também pode ter dois formulários separados (um em português e outro em inglês) e colocar cada link no perfil correspondente; nesse caso, basta deixar o formulário inteiro (campos e e-mails) em um único idioma.

Se puder, me diga se você já tem formulários criados para cada perfil ou se ainda vai criar, para que possamos orientar os próximos passos de forma mais específica.

Se precisar, conte para nós qual cenário você quer usar (um formulário bilíngue ou dois formulários separados) para que possamos detalhar os passos exatos.