Informações que sumiram

Algumas informações importantes sumiram do meu formulário

Olá, Ruth,

Entendo que algumas informações importantes sumiram do seu formulário. Existem algumas maneiras de verificar e restaurar dados, dependendo do que exatamente desapareceu.

Se as informações que sumiram são envios de formulário (dados preenchidos pelos usuários), você pode tentar restaurá-los da lixeira das suas Tabelas Jotform:

1. Em Jotform Tables, abra o menu da aba no topo.
2. Selecione Entradas na Lixeira.
3. Na Lixeira, escolha as entradas que deseja restaurar e selecione Restaurar.

As entradas restauradas aparecerão no topo até que a tabela seja atualizada ou ordenada.

Se as informações que sumiram são campos do formulário ou se o formulário em si foi alterado, você pode verificar o histórico de revisões do formulário:

1. Na sua página Meus Formulários, passe o mouse sobre o formulário que deseja gerenciar e clique em Mais.
2. No menu suspenso, na aba Formulário, clique em Histórico de Revisões.
3. No painel que se abre, selecione uma revisão e clique em Reverter.

Você também pode acessar o histórico de revisões diretamente no Form Builder clicando no ícone de Seta Circular no topo da página, no meio, logo abaixo do Título do Formulário.

Por favor, tente estas opções e nos informe o resultado.

Hi Ruth,

It looks like Podo’s helped you already. If anything’s unclear, just reply to this thread and we’ll be happy to help you.