Erro ao criar relatório

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    solenizecarneiro
    Perguntado em 17 de fevereiro de 2023 às 12:29

    Recebi a orientacao mas te 3 dias que pelejo para executar e sempre diz que tem erro e vao verificar, isso ocorre a todos os instantes. por gentileza precisa fazer meus relatorios para entregar o meu TCC de CERTIFICACAO INTERNACIONAL tenho apenas até dia 22.2.23

    Sol

    Jotform Thread 4894157 Screenshot
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    Lucas_O
    Respondido em 17 de fevereiro de 2023 às 15:38

    Oi solenizecarneiro,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Clonei o teu formulário e não consegui replicar o problema:

    1676665667 63efe34329491  Screenshot 10

    Por isso, vou te indicar que tente realizar a criação de um relatório pela Tabela do formulário ao em vez de usar o criador de relatórios. Deixa eu te explicar como fazer isso:

    1. Na Tabela do formulário, clique em Adicionar Aba.
    2. Selecione Relatórios.
    3. Escolha o formulário desejado.
    4. E por fim, escolha o tipo de relatório a ser gerado (compacto ou estendido).

    1676666217 63efe569f397c  Screenshot 21

    Como entendo que tu tem urgência em gerar um relatório com os seus dados, tu também pode exportar os dados coletados para uma planilha Excel e criar um relatório por lá. Basta que você clique em Baixar tudo e selecione Excel na tabela do formulário.

    1676666104 63efe4f8748d0  Screenshot 32

    Se o erro persistir, tu me autoriza a tentar criar um relatório no teu formulário?

    Fico à tua disposição.

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    solenizecarneiro
    Respondido em 17 de fevereiro de 2023 às 18:10

    vou pelejar novamente e se nem conseguir executar isso, vou lhe permitir que faça isso, inclusive os gráficos como já havia descrito . Preciso disso para minha atividade de TCC para quarta feira, esses dados são importantes.

    Eu não uso excell e nem sei usar meu nootbook é da apple.

    Portanto eu autorizo você a me fazer essa grande gentileza.

    Grata

    Solenize Carneiro

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    solenizecarneiro
    Respondido em 17 de fevereiro de 2023 às 18:29

    nao consegui , fazer o relatorio de acordo com suas orientacoes por gentileza eu libero para executar para mim, inclusive os gráficos.... Grata pelo contribuição e gentileza..


    Sol Carneiro

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    Lucas_O
    Respondido em 17 de fevereiro de 2023 às 18:41

    Olá Solenize,

    Agradeço o retorno e peço desculpas pelo transtorno gerado. Criei o relatório no teu formulário e tu pode acessá-lo por este link — lembrando que tu deve estar logada na tua conta para acessar este link. Estou a tentar replicar o problema da tua conta para buscar soluções para isso. Entendo a sua emergência quanto ao uso do relatório, por isso, conte conosco.

    Ao exportar os dados em um arquivo Excel, na verdade tu pode utilizar ele em diversos outros programas de planilhas como o próprio Numbers da Apple. Além disso, tu pode utilizar planilhas online como o Excel online e Google Planilhas para abrir o arquivo e criar relatórios.

    Também sugiro que limpe cache e cookies do teu navegador, isso pode interferir no funcionamento do relatório. Este guia explica como limpar cache e cookies do Google chrome.

    Fico à tua disposição.

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    solenizecarneiro
    Respondido em 18 de fevereiro de 2023 às 11:48

    Olá, muitíssimo grata consegui abrir no safari, no google não .

    Grata pela sua presteza e profissionalismo.


    Solenize Carneiro