É difícil acreditar que a Jotform já tem 20 anos.
Entrei na Jotform em 2020, pouco depois do início da pandemia de COVID-19. Logo percebi o quão amplo, robusto e competitivo é o setor de formulários online — algo que descobri ao trabalhar ao lado de pessoas incríveis, em uma cultura forte de autonomia, colaboração e valorização do trabalho bem feito.
É inspirador olhar para o crescimento da empresa nos últimos anos. Mas ampliar essa perspectiva até 2006, quando a Jotform foi fundada, nos deixa ainda mais gratos pela posição que ocupamos hoje.
20 anos de crescimento sustentável
Desde ser o primeiro criador de formulários online WYSIWYG (o que você vê é o que você obtém) em 2006 a alcançar mais de 35 milhões de usuários em 2026, a jornada de 20 anos da Jotform tem sido fascinante.
Vamos relembrar os marcos que alcançamos ao longo do caminho, tornados possíveis por uma equipe que inclui você, nossos parceiros e os colaboradores da Jotform ao longo dos anos.
Primeiros anos
Milhares de usuários: Os primeiros anos da Jotform foram semelhantes aos de muitas startups, começando com uma equipe enxuta de uma pessoa, depois três, e, em seguida, um grupo em crescimento. Ao longo de 2006 e 2007, o número de usuários da Jotform aumentou gradualmente de milhares para dezenas de milhares, enquanto nosso fundador, Aytekin Tank, conduzia o desenvolvimento da empresa.
#1: Em 2007, a Jotform contratou seu primeiro funcionário, quando Aytekin percebeu que tinha um negócio consolidado em mãos e precisava começar a delegar responsabilidades.
3,5 milhões: Em 2008, a Jotform registrou quase quatro milhões de envios de formulários, confirmando ao mesmo tempo a viabilidade do negócio e o valor dos formulários digitais. Nesse mesmo ano, a empresa também alcançou o marco de 1.000 clientes pagantes.
3.0: Em abril de 2010, a Jotform lançou a versão 3.0 do site. Ela trouxe uma interface de usuário aprimorada, novos tipos de campo e, talvez o mais importante, a primeira implementação de lógica condicional e integrações com processadores de pagamento nos formulários.
1 milhão: Alcançar um milhão de usuários é um marco importante para qualquer empresa de tecnologia, e a Jotform atingiu esse objetivo em janeiro de 2013. Foi um momento de orgulho, demonstrando o alinhamento entre produto e mercado. Também marcou o início de um novo desafio: migrar para uma infraestrutura mais eficiente, implementar processos necessários e ampliar os recursos da empresa.
Anos intermediários
1.5.15: Ao se aproximar de 10 anos de atuação, a Jotform lançou seu primeiro plano Empresas para grandes organizações em maio de 2015. Nesse mesmo ano, também foi alcançada a marca de 1 milhão de widgets de formulário utilizados.
192: Em 2016, a Jotform se tornou uma empresa verdadeiramente global ao expandir para 192 países.
4.0: Em fevereiro de 2017, a Jotform lançou a versão 4.0 do site. A nova versão destacou a possibilidade de criar formulários diretamente em dispositivos móveis.
100: Em 2018, quando a Jotform completou 12 anos, contratamos nosso 100º colaborador. Outras startups costumam atingir esse número mais rapidamente (seguindo a lógica de “contratar rápido, demitir mais rápido ainda”), mas para uma empresa independente como a Jotform, contratar de forma gradual e crescer de maneira estável e sustentável foi a escolha certa.
13: Esse foi o número de principais recursos destacados quando a Jotform lançou o Formulários Móveis, um aplicativo móvel gratuito que permite aos usuários coletar e gerenciar dados em qualquer lugar — inclusive offline.
Anos recentes
4: 2020 é um ano que ninguém vai esquecer. A Jotform realizou quatro lançamentos fundamentais naquele ano, incluindo Jotform Tabelas, Criador de Relatórios Jotform e Formulários PDF Inteligentes. Talvez o “lançamento” mais significativo, no entanto, tenha sido o Programa de Assistência no Combate ao Coronavírus, que ofereceu planos gratuitos e ilimitados compatíveis com a HIPAA para profissionais da saúde, órgãos governamentais e organizações sem fins lucrativos que estavam ajudando suas comunidades a enfrentar a COVID-19.
10 milhões + 2: Em março de 2021, a Jotform alcançou a marca de 10 milhões de usuários e passou por um rebranding que resultou na identidade que você vê hoje. Nesse mesmo ano, foram lançados dois novos produtos importantes: Jotform Apps e Jotform Aprovações (hoje chamado Fluxos).
2022: Em março daquele ano, a Jotform atingiu 15 milhões de usuários. No segundo semestre, lançamos o Jotform Assinaturas, que permite criar e compartilhar documentos para assinatura eletrônica em poucos minutos.
1 + 2: Em 2023, lançamos a série de e-books em dois volumes Jotform para Iniciantes, ajudando usuários a conhecer melhor a história, os produtos e os recursos da plataforma. Também alcançamos o marco de 20 milhões de usuários.
50 milhões de formulários: Em 2024, a Jotform celebrou a criação de mais de 50 milhões de formulários por usuários ao redor do mundo. Nesse mesmo ano, atingimos 25 milhões de usuários, marcando o terceiro ano consecutivo com crescimento anual de pelo menos 5 milhões de novos usuários.
16: Em 2025, a Jotform lançou os Agentes de IA, oferecendo um assistente automatizado que se adapta à identidade da sua marca e responde às dúvidas dos clientes em conversas amigáveis e em tempo real. Os Agentes de IA podem automatizar tarefas em 16 canais diferentes. Também foi o primeiro ano em que crescemos 10 milhões de usuários em apenas um ano.
Uma história marcada por conquistas
Nada do que conquistamos teria sido possível sem o seu apoio. Seu feedback e sua colaboração continuam orientando tudo o que fazemos e nos trouxeram até a posição que ocupamos hoje como empresa.
Confira alguns números atuais da Jotform em 2026:
- 20,000 modelos de formulários
- Mais de 35 milhões de usuários no mundo
- Presença em mais de 190 países, com suporte a 16 idiomas
- Mais de 600 colaboradores
- Sete escritórios globais
- Mais de 248% de crescimento em receita desde 2021
- US$ 2 bilhões processados anualmente através de formulários para pagamentos
- US$ 5 milhões economizados anualmente por educadores e organizações sem fins lucrativos através de descontos
- 300.000 conversas com Agentes de IA por ano
Ao longo de mais de 20 anos, alcançamos muitos marcos — e estamos mais animados do que nunca para o que vem pela frente!
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