Ürün önerisi quizi nasıl oluşturulur (adım adım)

En sadık müşteriler bile sitenizi ziyaret ettiklerinde tam olarak ne istediklerini her zaman bilmezler. Birkaç ürün sayfasına göz atabilir veya indirimdeki ürünlere bakabilirler. Ancak hiçbir şey ilgilerini çekmezse, hiçbir şey satın almadan ayrılabilirler. 

Bir ürün öneri quizi ile onları doğru yöne yönlendirin. İhtiyaçları ve tercihleriyle ilgili birkaç etkileşimli soru sorarak ilgilerini canlı tutabilirsiniz. Bir quiz aynı zamanda onları belirli ürünlerle eşleştirir ve bu da daha fazla satışa yol açabilir. 

Bu etkileşimli quizler ayrıca potansiyel müşterilerden doğrudan veri toplamanıza olanak tanır. Bu bilgileri, daha geniş e-ticaret pazarlama stratejinizin daha kişiselleştirilmiş hissettirmesi için kullanabilirsiniz. Quizi çözen kişilerin yüzde 30’u belirli bir özelliği önemsediğini söylüyorsa, bunu bir sonraki kampanyanızda öne çıkarabilirsiniz. 

Ürün öneri quizleri, özellikle Shopify kullanıyorsanız çok yardımcı olur, çünkü bunları mağazanıza entegre edebilirsiniz. En iyi sonuçları elde etmek için birkaç çoktan seçmeli soru yazmaktan daha fazlasını yapmanız gerekir. Sorduğunuz sorular ve altta yatan quiz mantığı, quizinizin ne kadar başarılı olacağını belirler. 

Bir ürün öneri quizi oluşturmak için 6 adım

Bir ürün öneri quizi oluşturmak, yalnızca soru sormaktan ibaret değildir; alışveriş yapanların kişiselleştirilmiş öneriler alması için yanıtları ilgili ürünlerle de ilişkilendirmeniz gerekir.

Jotform Ürün Quizi Oluşturucu‘yu nasıl kuracağınız, ilk ürün öneri quizinizi nasıl oluşturacağınız, özelleştireceğiniz ve Shopify mağazanızda yayımlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

1. Adım: Jotform Ürün Quizi Oluşturucu’yu Kurun 

Öncelikle, Shopify App Store‘dan Jotform Ürün Quizi Oluşturucu‘yu kurun. Shopify uygulamayı mağazanıza ekledikten sonra, onu Jotform hesabınıza bağlayın.

Bu, Ürün Quizi Oluşturucu’ya quizlerinizi oluşturacağınız, özelleştireceğiniz ve yayımlayacağınız Shopify ortamına erişim sağlar. Uygulamayı, mağazanızın geri kalanıyla birlikte Shopify Yönetici Kontrol Panelinizden yönetebilirsiniz.

2. Adım: İlk ürün öneri quizinizi oluşturun 

Uygulama bağlandıktan sonra, bir quizi iki yoldan biriyle oluşturabilirsiniz: Yapay zeka ile oluştur veya Bir şablonla başla.

Oluşturmak istediğiniz alışveriş deneyiminin türünü zaten biliyorsanız, bir şablonla başlamak faydalı olabilir. Kişiselleştirilmiş bir başlangıç noktası tercih ediyorsanız yapay zekayı kullanın.

Yapay zeka seçeneğiyle, quizinizin hedefini seçer, öne çıkarmak istediğiniz ürünleri belirler ve alışveriş yapanların yaklaşık kaç soru yanıtlaması gerektiğine karar verirsiniz. Ürün Quizi Oluşturucu ardından bu seçimlere dayalı bir quiz oluşturur.

Her soruyu hemen mükemmel hale getirme konusunda endişelenmeyin. Oluşturulan quizi, ürünleriniz ve hedef kitleniz için geliştirebileceğiniz ilk taslak olarak düşünün.

3. Adım: Quiz içeriğinizi ve ürün önerilerinizi özelleştirin 

Ardından, müşterilerinizin yanıtlayacağı sorulara yakından bakın. Her soru, ihtiyaçlarını anlamanıza veya uygun olmayan ürünleri elemenize yardımcı olmalıdır.

Örneğin, bir cilt bakım mağazası cilt tipi, belirli endişeler ve ürün tercihleri hakkında soru sorabilir. Bir giyim markası ise stil, kalıp veya kullanım durumu hakkında soru sorabilir. Bir soru daha iyi bir öneri yapmanıza yardımcı olmuyorsa, muhtemelen orada olması gerekmez.

Ürün Quizi Oluşturucu, tek seçimli ve çoktan seçmeli sorular kullanmanıza olanak tanır. Ayrıca bireysel yanıtları belirli ürünlere bağlayabilir veya bir alışveriş yapanın yanıtıyla eşleşmeyen ürünleri hariç tutabilirsiniz.

Diyelim ki bir müşteri ana endişesi olarak kuru cildi seçti. Bu yanıtı nemlendiriciler ve nemlendirici ürünlerle ilişkilendirirken, esas olarak yağlı cilt için tasarlanmış ürünleri hariç tutabilirsiniz. Alışveriş yapanlar soruları yanıtlamaya devam ettikçe, bu seçimler nihai önerilerini daha alakalı hale getirmeye yardımcı olur.

Ayrıca, alışveriş yapanların göreceği önerilen ürün sayısı da dahil olmak üzere sonuçlar sayfasını özelleştirebilirsiniz. Listeyi odaklı tutun. Birkaç güçlü eşleşme göstermek, genellikle bunaltıcı bir katalogu başka biriyle değiştirmekten daha faydalıdır.

4. Adım: Quizi mağazanıza uyarlayın

Quiziniz ayrı bir etkileşim olabilir, ancak öyle görünmemelidir.

Quizin Shopify mağazanızın geri kalanıyla doğal bir şekilde uyum sağlaması için renkleri, arka planları, yazı tiplerini ve metin renklerini ayarlamak üzere tasarım ayarlarını kullanın. Tutarlı markalama, ürünlerinize göz atmaktan quizi çözmeye geçişi daha akıcı hissettirir.

Kapak sayfasını ve sonuçlar sayfasını da özelleştirebilirsiniz. Kapak sayfasını quizi çözmenin neden değerli olduğunu açıklama fırsatınız, sonuçlar sayfasını ise ödül olarak düşünün.

“Mükemmel cilt bakım rutininizi bulun” gibi basit bir giriş, müşterilere başlamadan önce ne elde edeceklerini anlatır.

5. Adım: Yapay Zeka Mağaza Asistanınızı özelleştirin 

Ayrıca, bir Yapay Zeka Mağaza Asistanı ile ürün quizinize daha sohbet havasında bir his katabilirsiniz.

Ürün Quizi Oluşturucu, bir avatar seçmenize, bir tane oluşturmanıza veya kendi avatarınızı yüklemenize olanak tanır. Ayrıca asistana bir ad verebilir, rolünü tanımlayabilir, dilini seçebilir ve ses tonunu ayarlayabilirsiniz.

Kişiliği, markanızın zaten iletişim kurma şekline uyacak hale getirmeye çalışın. Rahat bir moda mağazası dostane bir sanal stilist kullanabilirken, premium bir ev eşyaları mağazası daha incelikli bir ürün uzmanını tercih edebilir.

Amaç, Yapay Zeka Asistanını ilgi odağı haline getirmek değildir. Quizi tamamlamalı ve alışveriş deneyimini daha kişisel hissettirmelidir.

6. Adım: Ürün quizinizi Shopify mağazanızda yayımlayın 

Son olarak, alışveriş yapanların quizinizle nasıl karşılaşacağına karar verin.

Jotform Ürün Quizi Oluşturucu size iki ana seçenek sunar. Bir Satır İçi Bölüm, quizi doğrudan mağazanızın bir sayfasına veya bölümüne yerleştirir. Bir Açılır Pencere Modalı ise, bir alışveriş yapan kişi bir butona tıkladığında quizi açar.

Doğru seçim, quizin alışveriş deneyiminizde oynadığı role bağlıdır. Doğru ürünü bulmak satış sürecinizin önemli bir parçasıysa, quizi bir açılış sayfasına belirgin bir şekilde yerleştirmek mantıklı olabilir. Alışveriş yapanların önce göz atmasını istiyorsanız, bir açılır pencere onlara ihtiyaç duyduklarında kişiselleştirilmiş yardıma erişim sağlayabilir.

Quizin nerede görüneceğini seçin, yayımlayın ve değişiklikleri Shopify mağazanıza kaydedin.

Tanıtmadan önce, quizi birkaç kez kendiniz çözün. Her yolun mantıklı önerilere yol açtığından emin olmak için farklı müşteri türlerini yanıtlamayı deneyin.

Ürün öneri quizleri satışları nasıl artırır

Bir Shopify ürün öneri quizi oluşturmak, online para kazanmanın bariz bir yolu gibi görünmeyebilir, ancak satışlarınız üzerinde somut bir etkisi olabilir. 

Her şeyden önce, bu araç alışveriş yapanların ihtiyaçlarına uygun ürünleri hızla bulmasına yardımcı olur. Onlarca ürün arasında gezinmek veya filtreleri ayarlamak yerine, ihtiyaçlarıyla ilgili birkaç basit soruyu yanıtlarlar. Bu, daha hızlı dönüşümlere ve daha yüksek müşteri memnuniyetine yol açar. 

Online test araçları ayrıca işletmelerin müşteri niyetini anlamasına yardımcı olur. Örneğin, bir takviye perakendecisi kullanıcılara kilo vermek, sağlıklarını iyileştirmek veya kas yapmak isteyip istemediklerini sorabilir. Yüzde 40’ı kas yapmak istiyorsa, şirket ilgili ürünlere daha fazla yatırım yapabilir veya bunları pazarlamasında öne çıkarabilir. Zamanla, bu kişiselleştirilmiş stratejiler daha yüksek satışlarla sonuçlanır. 

Sık karşılaşılan tuzaklar

Elbette, her teknoloji bir öğrenme sürecini beraberinde getirir. Şu sık karşılaşılan engellerden kaçının: 

• Karmaşık veya kapsamlı quizler oluşturmak. Müşteriler alışveriş yapmak ister, üniversite sınavına giriyormuş gibi hissetmek değil. Ürün öneri quizlerini kısa ve tamamlaması kolay tutun. 
• Önerileri yeterince kişiselleştirmemek. Quiziniz yalnızca birkaç genel yanıt içeriyorsa, kullanıcılar hayal kırıklığına uğramış veya kafası karışmış hissedebilir. 
• Hedef kitlenizin amaçlarını göz ardı etmek. Müşteri niyetini anlamazsanız, alakasız sorular oluşturabilirsiniz. 

Koşullu mantık, bu sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olur. Yalnızca ilgili soruları sorarak müşteri etkileşimini artırır. Bir şey belirli bir kullanıcı için geçerli değilse, ihtiyaçlarına uygun bir sonraki soruya atlar. 

Bu yapı zaman kazandırır ve müşterilere daha fazla değer sunar. Ne de olsa, kullanıcı kazak giymediğini söylediyse, yapmak isteyeceğiniz en son şey kazaklar hakkında beş soru sormaktır. “Geçerli değil” seçeneğine tıklamak veya quizi yarıda bırakmak yerine, gerçek ilgi alanları ve ihtiyaçları hakkındaki sorulara geçerler. 

Ayrıca, yanıtlarıyla eşleşmeyen seçenekleri filtreleyerek daha alakalı öneriler sunmanıza yardımcı olur. Bir kullanıcı yürüyüş ekipmanlarıyla ilgilendiğini söylerse, bir sonraki açık hava macerası için ihtiyaç duydukları özelliklere ve aksesuarlara odaklanırsınız. 

Shopify mağazanız için bir tane oluşturmaya hazır mısınız? Yapay zeka ile bir ürün öneri quizi oluşturmak veya bir şablonla başlamak için Jotform Ürün Quizi Oluşturucuyu kurun, ardından deneyimi ürünlerinize ve alışveriş yapanlarınıza göre özelleştirin.