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FantozziFecha de consulta 30 de noviembre de 2022, 17:44
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 30 de noviembre de 2022, 19:33
Hola Miguel,
Gracias por contactar al equipo de Soporte de Jotform. Entiendo que tienes un inconveniente con los archivos adjuntos al momento de enviar el formulario, correcto? He clonado tu formulario y al subir mi respuesta (con archivos adjuntos) se ha enviado correctamente.
Por favor, podrías limpiar el cache de los formularios e intentar desde otro navegador en modo incognito?
Así es como puedes limpiar el cache desde tu cuenta:
- Clic en la foto de perfil/avatar en tu cuenta
- Selecciona Ajustes
- En la opción Caché Formularios da clic en Limpiar caché
Por favor déjanos saber si esto ayudo a resolver tu problema, no dudes en contactarnos si tienes cualquier otra pregunta.
Nota: Con respecto a tu segunda inquietud acerca de las casillas requeridas que no aparecen, la he pasado a un hilo distinto para evitar confusiones. Puedes revisar su respuesta aquí.