Formularios con casilla *Requeridas que no aparecen

  • Fantozzi
    Fecha de consulta 30 de noviembre de 2022, 19:32
    y hay otros formularios con casilla *Requeridas que no les aparecen, y no pueden continuar con el formulario
    Este problema tiene todo el dia
  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 30 de noviembre de 2022, 19:46

    Hola Miguel,

    Nuevamente te agradecemos por contactarte con el equipo de Soporte de Jotform. Entiendo que tienes inconvenientes con algunas casillas en tus formularios, ya que las mismas no aparecen y tus usuarios no pueden continuar el proceso, correcto?

    Revisando tu cuenta pude ver que tienes 30 formularios creados. Por favor, ¿Podrías especificarnos cuales son los formularios en los que los usuarios encuentran este problema?

    Atenta a tu respuesta, no dudes en contactarnos en caso de alguna otra pregunta/duda.

  • Fantozzi
    Fecha de respuesta 1 de diciembre de 2022, 9:39

    https://form.jotform.com/203357114014846

    En este formulario no aparece el calendario

    Quiero decir, que cuando las personas van a agendar una cita no les aparece, pero cuando yo edito el formulario si aparece. Entonces no se que esta pasando.


  • Fantozzi
    Fecha de respuesta 1 de diciembre de 2022, 9:44

    Me meti en el formulario, y duplique un campo y luego lo borre. y ahora si esta funcionando. Gracias

  • Ryan Jotform Support
    Fecha de respuesta 1 de diciembre de 2022, 9:46

    Hello Miguel,

    Thanks for getting back to us. Glad it worked out on your end.

    Let us know if there’s anything else we can help you with. 

  • Fantozzi
    Fecha de respuesta 1 de diciembre de 2022, 9:52

    Thank You Ryan.