كيفية إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة الحظر

في حال كنت لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني من Jotform، فقد يكون عنوان بريدك الإلكتروني قد أُدرج في قائمة الارتداد لدينا. ويحدث هذا عادةً عند وجود مشكلة في تسليم الرسائل، كأن يكون صندوق الوارد ممتلئًا، أو أن بريدك الإلكتروني لم يعد نشطًا، أو تعطل الخادم الخاص بك، أو قام بتصنيفنا كرسائل مزعجة.

وبمجرد وصول العنوان إلى قائمة الارتداد، يتوقف Jotform عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليه. ونظرًا لأن كثرة عمليات الارتداد قد تسبب مشكلات في التسليم، فإننا نقوم بحظر الرسائل حتى يتم إصلاح الأمر. لذا، إذا كانت تفوتك الإشعارات، فمن الجيد التحقق مما إذا كان بريدك الإلكتروني مدرجًا في القائمة.

يمكنك إزالة البريد الإلكتروني من هذه القائمة بنفسك باتباع الخطوات التالية:

1. في صفحة مساحة العمل الخاصة بك، انقر فوق صورة ملفك الشخصي أو الصورة الرمزية في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
2. في القائمة التي تفتح، انقر فوق الإعدادات لفتح صفحة إعدادات الحساب في علامة تبويب جديدة بالمتصفح.

3. الآن، في الجانب الأيسر من قسم قائمة الارتداد، انقر فوق تحقق.

4. بعد ذلك، انقر فوق إزالة من قائمة الحظر.

هذا كل شيء. تمت الآن إزالة بريدك الإلكتروني من قائمة الارتداد، ويُفترض أن تتلقى رسائل بريد إلكتروني عندما يرسل شخص ما استجابة عبر نموذجك.