Die Sofortzahlungsbenachrichtigung (IPN) ist eine POST-Nachricht, die von PayPal (für reguläre Händlerkonten) versendet wird, sobald eine Transaktion abgeschlossen ist. Diese Nachricht enthält alle Daten zur Zahlungstransaktion, die vom Formularausfüller erfasst wurden.
Was sind unvollständige Zahlungen?
Jede Formularübermittlung über PayPal Personal (Standard) wird zunächst als unvollständige Zahlung betrachtet. Jotform verwendet die IPN-Nachrichten, um festzustellen, ob die Zahlung erfolgreich war. Bei erfolgreicher Zahlung führt Jotform alle Nachbearbeitungsaktionen durch, wie z. B. den Versand von E-Mail-Benachrichtigungen und die Markierung der Zahlung als abgeschlossen. Andernfalls bleibt die Übermittlung unvollständig.
Einreichungen ohne Zahlung abschließen
Beachten Sie, dass das Markieren ausstehender Zahlungen als Abgeschlossen lediglich die Nachbearbeitungsaktionen auslöst und die Daten in die Hauptliste der Einreichungen so einfügt, als ob die Zahlung erfolgt wäre – es werden keine tatsächlichen Zahlungen eingezogen.
Um ausstehende Zahlungen als abgeschlossen zu markieren
- Öffnen Sie in Jotform Tables das Menü des Hauptreiters.
- Wählen Sie Ausstehende Zahlungen.
- Wählen Sie unter Ausstehende Zahlungen die Einträge mit unvollständigen Zahlungen aus.
- Wählen Sie Vollständig.
Abschließen bezahlter Einreichungen
IPN ist für Jotform unerlässlich, um Ihre Formulareinsendungen als abgeschlossen zu markieren, sobald der Formularausfüller eine Zahlung getätigt hat. Falls PayPal IPN zum Zeitpunkt der Einreichung deaktiviert war, können Sie die Einsendungen dennoch als abgeschlossen markieren, indem Sie die entsprechenden IPNs auslösen. PayPal speichert glücklicherweise den Verlauf der IPN-Nachrichten, sofern Ihr Konto für den Empfang von IPN-Nachrichten konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter How to Enable IPN on Your PayPal Account.
Auf der Seite IPN History page finden Sie die IPN-Nachrichten mit dem Status Deaktiviert, die nicht gesendet wurden. Damit Jotform unvollständige Zahlungen mit gültigen Zahlungen verarbeiten und diese schließlich als abgeschlossen markieren kann, wählen Sie die nicht gesendeten IPNs aus und klicken Sie anschließend oben links auf Ausgewählte erneut senden.
Senden von IPN an eine benutzerdefinierte URL für von Jotform initiierte Transaktionen
IPN Relay dient dazu, IPN-Daten an Ihre bevorzugte URL zu senden, ohne die Jotform-PayPal-Integration zu beeinträchtigen. Wenn konfiguriert, erreicht die IPN-Nachricht zuerst Jotform und wird dann an Ihre definierte IPN-Relay-URL weitergeleitet.
So legen Sie eine benutzerdefinierte IPN-Relay-URL fest
- Wählen Sie im Formular-Generator das Zauberstab-Symbol Ihrer PayPal-Integration aus.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke, um die Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie zusätzliche Gateway-Einstellungen.
- Geben Sie Ihre bevorzugte URL in das Feld IPN Relay URL ein.
- Wählen Sie Weiter.
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