¿Dónde encuentro el reporte después de la descarga?

  • clienteincognito
    Fecha de consulta 26 de abril de 2024, 13:21

    Estimado,

    Junto con saludar y esperando que se encuentre bien. Tengo una consulta, quisiera saber dónde puedo encontrar el reporte una vez descargado. Debido a que lo acabo de descargar y ahora no se dónde está el archivo.


    Quedo atenta,

    Muchas gracias.

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 26 de abril de 2024, 14:50

    Hola clienteincognito,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que te refieres al archivo descargado desde Jotform Tablas, ¿correcto? De ser así, tu archivo debería encontrarse en la carpeta de Descargas de tu dispositivo. De no encontrarse allí, ¿podrías usar un navegador distinto e intentar nuevamente?

    Pruébalo y cuéntanos como te va. Sin embargo, si no es exactamente lo que estás buscando, por favor ayúdanos con más detalles para poder brindar el soporte necesario a tu requerimiento. Puedes incluso agregar una captura de pantalla para tener una idea más clara acerca de lo que te refieres.

    Estaremos atentos a tu respuesta.

 
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