Backup App: no fuciona, no muestra el listado de backups.

Tengo una duda. ¿ Como puedo tener una copia de seguridad de un formulario?.

La idea es que si se borra por error se pueda recuperar, volviendo a cargar la copia de seguridad.

Por otra parte he visto que en la sección DATOS, hay una opción para descargar los datos y puedo descargar todos los formularios y sus datos. ¿ Como puedo utilizar esta información ? ¿ si se me borra un formulario por error, puedo volver a subir los archivos para recuperarlo ?

Hola,

Gracias por su mensaje.

En este caso para mayor seguridad, usted puede utilizar nuestra herramienta de Backups http://backup.jotform.io/.

Este servicio se conecta a su cuenta Jotform y realiza copias de seguridad de todos sus formularios y envíos a nuestras bases de datos.

Si pierde accidentalmente sus datos en Jotform, puede cargar el respaldo nuevamente desde la misma herramienta.

En relación a la opción para descargar sus datos, es solo para que pueda ser almacenado en su computadora.

Muchas gracias, he hecho una prueba y he hecho el backup de un formulario para hacer una prueba, pero cuando pulso la opción BACK-UPS y aparece el listado 

Here are the list of your Backups

No aparece ningún archivo. 

Parece ser que app de Backup no está funcionando:

Escalaré este problema a nuestro equipo de desarrollo. Mientras tanto, puede exportar los datos como se muestra en la siguiente guía: https://www.jotform.com/help/374-How-to-Export-All-of-Your-Data-at-Once