El botón de WhatsApp se encuentra deshabilitado

2. El botón de WhatsApp se encuentra deshabilitado, y lo utilizo como canal clave de contacto con mis pacientes. Me gustaría saber si pueden activarlo nuevamente o indicarme cómo hacerlo.

Hola Rocío,

Al realizar una prueba en un formulario de prueba no he podido ver el inconveniente al que te refieres con el botón de WhatsApp, y lo he podido configurar con normalidad. Por eso sería de gran ayuda si puedes añadir una captura de pantalla del widget inhabilitado o su configuración para poder ayudarte mejor. También sería de ayuda si pudieras compartir el URL del formulario donde has incluido este widget para poder revisarlo directamente.

Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.