Dudas sobre configuración de formulario de pago

  • A
    Appcademos
    Fecha de consulta 30 de noviembre de 2020, 6:12

    Buenos dias

    1¿Como puedo hacer para que en mi factura aparezca el IVA 21%?

    2.¿Se puede modificar el numero de factura y que luego una vez decidido nuestro numero que vaya en orden de manera automática? Es decir, que se establezca la numeración automaticamente

    3.¿Se puede hacer que la factura se envíe automáticamente al cliente y a los que generamos la factura?

    4.a que se refiere en estas casillas?? que quiere decir


    1606734688 5fc4d360547b0  Screenshot 10

    5.Estoy intentando realizar un pago de prueba con stripe a traves de jotform desde el usuario hello@yinius.es  y no me permite meter mi numero de tarjeta. (adjunto foto) no me deja meter el numero de tarjeta, no entiendo porque


    6. Me gustaria emitir factura de lo que estoy vendiendo. ¿Esta factura tiene los datos del cliente y nuestros, además del importe que están abonando, no? Es que en jotform pone: factura- nombre de empresa- direccion etc pero no entiendo bien el metodo de esa factura porque solo puedo meter mis datos no los de el cliente.

    7. La factura se envia automaticamente al cliente?


  • Profile Image
    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 30 de noviembre de 2020, 11:00

    Gracias por contactarnos. Será un gusto atender sus preguntas.

    1. Si quiere agregar un impuesto, por favor siga esta guía.
    2. Si es posible.
    3. Primero, configure como se generará el ID: https://www.jotform.com/help/79-how-to-add-custom-unique-ids-to-your-form-submissions?
    4. Luego, configure la factura a la cual le podrá agregar el ID Único que ha configurado: https://www.jotform.com/help/739-how-to-generate-an-invoice-for-your-payment-form?1606751261 5fc5141d332f6 uniqueID Screenshot 10
    5. Si, se puede generar como se muestra en la guía anterior(2.b).
    6. Esa opción es para automáticamente genera un cargo por el costo de envío: https://www.jotform.com/help/304-how-to-add-shipping-cost-to-payment-forms
    7. La foto no se cargó. Por favor comparta el link del formulario donde quiere realizar un pago para probar la integración e Stripe.
    8. Puede personalizar la factura al hacer clic en el botón "Previsualizar la Factura", donde podrá agregar campos del formulario que recolecten la información del cliente, para que aparezcan cada vez que se genera la factura. 1606751759 5fc5160fe941c infocliente Screenshot 21
    9. Si, debe asegurarse de habitar la opción de Adjuntar a Email:1606751820 5fc5164c68a7f adjuntar Screenshot 32 Y también adjuntar la factura desde las opciones avanzadas de la Autorespuesta:1606752004 5fc51704585f9 simpleInvoice Screenshot 43

    Háganos saber si tiene más preguntas, será un gusto ayudarle.

  • A
    Appcademos
    Fecha de respuesta 1 de diciembre de 2020, 4:16

    Muchas gracias por tu respuesta,

    sigo intentando hacer el pago de prueba para ver si todo funciona correctamente y no me permite meter mi numero de tarjeta, no me deja rellenar el campo


    Gracias

  • Profile Image
    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 1 de diciembre de 2020, 9:27

    Atenderemos su nueva pregunta en un ticket aparte: https://www.jotform.com/answers/2736701