En el plan GRATIS tengo varias dudas.

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    osevano
    Asked on February 11, 2021 at 08:39 PM

    Buenas noches,


    En el plan GRATIS tengo varias dudas:


    1.- El limite de formularios (5) ¿son por mes? y ¿se reinicia cada mes?

    2.- El envío por mes (100) ¿se refiere a que es link se puede mandar solo 100 veces por mes?, o sea ¿no puedo copiar el link , pegarlo en un correo y mandarlos a mas de 100 personas?

    3.- El espacio disponible (100 MG) ¿es por mes?

    4.- Las vistas mensuales de formulario (1,000) ¿aplica si solo se ve o si se concluye con el formulario?

    5.- El almacenamiento total de envío (500) ¿es por mes?

    6.- ¿Que es la normativa HIPAA?


    Gracias

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    BDAVID
    Answered on February 12, 2021 at 09:31 AM

    Gracias por contactarnos. Con gusto aclararemos sus dudas.

    1. El límite de formularios que puede crear es de 5, y este no se reinicia.
    2. No, es un total fijo. Una vez alcanzado el espacio de almacenamiento, puede comprar un plan para incrementar sus límites o borrar envíos que contenga archivos(borrar de la papelera también) para liberar espacio de almacenamiento.
    3. Las vistas aplican solo ver el formulario en un navegador, si se refresca la página, también cuenta como vista.
    4. El almacenamiento de envíos no es por mes, es un total fijo. Al alcanzar el límite de 500 envíos, el sistema eliminará el envío más antiguo de su cuenta cuando se reciba un envío nuevo.
    5. Es una ley en Estados Unidos sobre la transferencia y responsabilidad de seguro médico. Jotform cumple con la normativa HIPAA, pero esto se ofrece solo en los planes Plata y Oro.

    Para conocer más sobre los límites de su cuenta, por favor vea esta guía: https://www.jotform.com/es/help/668-Entendiendo-los-L-mites-de-Utilizaci-n-de-su-Cuenta