Formulario incompleto al ser enviado

  • evaristoflores
    Fecha de consulta 23 de febrero de 2021, 23:33

    Hola. No puedo enviar el formulario en forma completa. Cuando la edito esta bien pero cuando la envio el destinatario no lo recibe completo. En mi caso falta una parte para completar nombre,apellido y DNI del Responsable de una persona que asiste a mi institucion. Intente de muchas formas y envios y nunca aparece esos datos cuando lo abre el receptor. En la Captura de pantalla se muestra como lo recibe el receptor.Espero respuesta.Gracias

    Jotform Thread 2920700 Screenshot
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 11:24

    Buen día, gracias por contactarnos. ¿Aún necesita ayuda con esto? Veo que ya eliminó el formulario, el cual se encuentra en la papelera:

    1614183842 60367da2616a4 papelera Screenshot 10

  • evaristoflores
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 12:11
    Hola. No no pude aún hacerlo bien. Fui mandando a papelera haciendo
    pruebas.
    El mié., 24 de feb. de 2021 1:24 p. m., Jotform
    escribió:
    ...
  • evaristoflores
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 12:11

    Hola de nuevo. Volví a intentarlo. Yo lo veo completo, copió el enlace y lo

    pegue en un WhatsApp y no aparecen los datos del responsable que si yo veo

    cuando lo edito. Me sucedió recién de nuevo.

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 13:33

    Hola, aún se refiere a este formulario? https://form.jotform.com/210538369299670

    Ese formulario sigue en la papelera. Si se refiere a otro formulario, por favor comparta el link del formulario. Solo para estar seguro, el problema es que en modo edición, usted puede ver todos los campos, pero cuando carga el formulario a través del link en un navegador, este no muestra todos los campos, ¿es correcto?

  • evaristoflores
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 13:55
    Si. Exacto ese es el problema ahora envío un link donde yo lo veo completo.
    Gracias
    El mié., 24 de feb. de 2021 3:33 p. m., Jotform
    escribió:
    ...
  • evaristoflores
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 14:00
    https://form.jotform.com/evaristoflores/clone-of-violeta---declaracin-jurad
    Este es el enlace que envíe a un whatsapp y no apareció el campo que debe
    decir los datos del Responsable del CONCURRENTE.
    El mié., 24 de feb. de 2021 3:51 p. m., Evaristo Flores <
    evaristoflores@gmail.com> escribió:
    ...
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 18:36

    He cargado el link del formulario en mi navegador, y si se muestran: https://form.jotform.com/evaristoflores/clone-of-violeta---declaracin-jurad

    1614209733 6036e2c5e0e19 datos Screenshot 10

    Por favor intente otra vez, hemos limpiado la cache del formulario.

  • evaristoflores
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 20:33
    Hola . Lo intente y no sale. Lo que falta es lo que sigue a lo marcado, es
    "Datos del responsable de la institución".
    Allí debería aparecer debajo las opciones Nombre, Apellido y DNI que no se
    ven cuando se manda el link.
    El mié., 24 de feb. de 2021 8:36 p. m., Jotform
    escribió:
    ...
  • evaristoflores
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 20:55
    Por si sirve de algo. Lo copié de este enlace que utilizo el mismo
    formulario.
    https://form.jotform.com/210036289511651
    De aquí edite el mío, tal vez el copiarlo es el impedimento,no sé.
    Si lo hiciera por mi cuenta, sin copiarlo de ningún lado, de dónde podría
    sacar el modelo???. Gracias. Son muy amables.
    El mié., 24 de feb. de 2021 10:24 p. m., Evaristo Flores <
    evaristoflores@gmail.com> escribió:
    ...
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 24 de febrero de 2021, 22:07

    Hola, los campos no se muestran porque ha creado una condición, la cual está incompleta. Simplemente, elimine esa condición, ejemplo:

    1614222392 603714385dea1 condicion Screenshot 10