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YiniusHola,
Os escribí ayer con esta misma cuestión, me habéis respondido que a vosotros os funciona, pero a mí sigue sin funcionar. Os voy a adjuntar un print de la pantalla para que me sepáis ayudar.
Gracias,
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David Jotform Support ManagerBuen día, por favor intente lo siguiente:
- Limpiar su cache del formulario: https://www.jotform.com/help/229-how-to-clear-your-form-cache
- Limpiar la cache del navegador.
- Intentar en otro navegador.
Si el problema persiste aún, escalaremos este problema nuestro equipo de desarrollo. Por favor provéanos lo siguiente:
- La URL del formulario: https://www.jotform.com/help/401-where-to-find-my-form-url
- Una captura de pantalla igual a la que nos compartió, pero esta vez que se muestre la consola del navegador: https://www.jotform.com/help/453-how-to-get-a-console-report-from-most-common-browsers
Recuerde que no es necesario abrir otro ticket, por favor de seguimiento en este ticket, aquí le dejo el link directo: https://www.jotform.com/es/answers/3008621