Enviar alertas por correo en formulario

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    ptoledo
    Asked on July 01, 2021 at 11:52 AM

    Buenas tardes, quería saber si hay alguna forma de establecer alertas en un formulario. Por ejemplo he creado este formulario:

    https://form.jotform.com/211814722085351


    quisiera saber si llegada la fecha de vencimiento que se indica, se pueda enviar un mail a alguien para indicar que hay que solicitar una nueva.


    Gracias

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    BDAVID
    Answered on July 01, 2021 at 06:31 PM

    Buen día, gracias por contactarnos. Puede crear un correo de Autorespuesta, y hacer que se envíe en la fecha de vencimiento, o unos días antes de la fecha de vencimiento: https://www.jotform.com/help/535-send-emails-later-using-autoresponder-email

    Ejemplo:

    1) Duplique el campo de Fecha de Vencimiento y renómbrelo como "Fecha de Recordatorio":

    1625178274_60de40a206af2_duplicar.png

    2) Oculte el nuevo campo: https://www.jotform.com/help/434-how-to-hide-form-fields

    3) Crear una condición para pasar el valor de la Fecha de Vencimiento (restarle X días) al campo "Fecha Recordatorio": https://www.jotform.com/help/268-how-to-insert-text-or-calculation-into-a-field-using-conditional-logic

    1625178363_60de40fb0c863_condicion.png

    4) Luego, ponga ese campo como el día en que se debe enviar la Autorespuesta:

    1625178525_60de419d7562f_fecha.png

    Háganos saber si tiene más preguntas.

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    ptoledo
    Answered on July 02, 2021 at 02:36 AM

    Muchas gracias por la respuesta!!

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    ptoledo
    Answered on July 06, 2021 at 08:15 AM

    Una duda sobre esto. al proveedor le llegaría un mail indicando que tiene que adjuntar otro certificado, pero ¿cómo entra de nuevo a su encuesta para actualizar la información? Gracias
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    BDAVID
    Answered on July 06, 2021 at 01:29 PM

    Buen día, atenderemos su nueva pregunta en el siguiente ticket: https://www.jotform.com/es/answers/3203943