Solicitud para devolución mi último pago

Estimados Señores.

Indicarles que hemos realizado un pago erróneo mediante VISA de un año completo. Ruego hagan devolución del dinero a la tarjeta emisora.

Muchas gracias.

Secretaria Tuna Sociales de Jerez

Hola Secretaria Tuna Sociales de Jerez,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Ya hemos realizado la cancelación de tu plan de suscripción y hemos procesado el reembolso de tu último pago. Ten en cuenta que el reembolso será visible en tu lado dentro de 5 a 10 días hábiles. Al revisar tu cuenta pude notar que has hecho previamente un pago por la suscripción al plan de Bronce mensual, y luego has cambiado a un plan Bronce anual, en la cual se ha debitado el crédito de los días restantes del plan Bronce mensual anterior. Por eso, ten en cuenta que para poder tener los beneficios del plan Bronce mensual, deberás mejorar el plan de tu cuenta nuevamente.

No dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.