¿Cómo descargar las imágenes del widget para Tomar fotos?

  • pt.finanzas
    Fecha de consulta 21 de noviembre de 2023, 15:43

    Buen día, en mi formulario capturamos imágenes, necesitamos descargar esas imágenes masivamente las del día, y que las podamos identificar con alguno de los datos capturados.

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 21 de noviembre de 2023, 16:22

    Hola pt.finanzas,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Lamentamos que estés teniendo dificultades con esto. Desafortunadamente, no es posible descargar estas imágenes tomadas con el widget de Tomar Foto, porque las imágenes son guardadas con un mecanismo diferente a cuando se cargan imágenes en tu formulario con el elemento de Carga de Archivos. Como alternativa puedo recomendarte utilizar el elemento de Carga de archivos, ya que este también cuenta con la opción para tomar una foto en el momento. Te muestro:

    Android:

    Take Photo: No option to download them directly in tables/inbox and image quality is reduced Image 2 Screenshot 51 Screenshot 20

    iOS:

    Take Photo: No option to download them directly in tables/inbox and image quality is reduced Image 3 Screenshot 62 Screenshot 31

    Luego podrás descargar los archivos adjuntos fácilmente desde la tabla de envíos del formulario. Te explico cómo:

    • Abre la tabla de envíos del formulario, y haz clic en Descargar Todo en la esquina superior derecha.
    • En el menú emergente, selecciona Bajar Adjuntos y recibirás un email con un archivo ZIP que contiene las imágenes y demás archivos adjuntos.

    ¿Cómo descargar las imágenes del widget para Tomar fotos? Image 1 Screenshot 42

    Aquí también te dejo una guía sobre cómo descargar los datos de envíos de tus formularios.

    Haz la prueba y déjanos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.