Archivos adjuntos: Almacenamiento y acceso

  • fmanrubia
    Fecha de consulta 22 de noviembre de 2023, 7:35

    Buenos días,

    Me he dado de alta al servicio que ofrece vuestra plataforma y he empezado a publicar algñun formulario, me surje una duda en relación a los archivos adjuntos que solicito en alguno de los firmularios por cuanto a dónde se almacenan, quien tiene acceso a estos y si se puede compartir el acceso y

    por último saber cúal es la capacidad máxima que dispongo de archivos y como se puede incrementar el espacio si se necesita en el futuro y que coste conlleva,



    Quedo a la espera de vuestros comentarios,


    Saludos,

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 22 de noviembre de 2023, 9:19

    Hola Francisco,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Si te refieres a la seguridad de almacenamiento, puedes estar tranquilo. Todos los datos almacenados de los envíos de tus formularios son almacenados seguramente en los servidores de Jotform, siendo tu quien puede acceder a toda esta información (a menos que tu mismo des acceso a terceros).

    Por otro lado, si te refieres a la gestión de estos archivos adjuntos, estos se encuentran almacenados en tu Inbox o la tabla de envíos de tus formularios. Asimismo, puedes agregar colaboradores y darles acceso a los datos. Es sencillo, te enseño como:

    • En Tablas, da clic en Compartir en la parte superior derecha.
    • Puedes Copiar el enlace de colaboración directamente o Invitar por Email a tus colaboradores.

    Archivos adjuntos: Almacenamiento y acceso Image 1 Screenshot 30

    • Al dar clic en los Ajustes de compartir, puedes seleccionar si deseas que sea una Tabla Privada, Pública o de acceso Empresarial.
    • Adicionalmente, puedes configurar el tipo de acceso a Solo lectura, Comentarista o Colaborador.

    Archivos adjuntos: Almacenamiento y acceso Image 2 Screenshot 41

    Para más detalles, puedes revisar nuestra guía sobre Cómo compartir tus Tablas de Jotform y colaborar.

    Con respecto a tu segunda pregunta, la he movido a un hilo distinto para evitar confusiones. Puedes ver nuestra respuesta en breve aquí.

    No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.