¿Cuándo fue la última vez que todas las personas involucradas en tu proceso de registro de estudiantes dijeron que era fácil?
Un sistema de recopilación de datos desactualizado no solo hace perder tiempo, sino que genera errores, frustra a las personas a las que atiendes y agota al personal que lo gestiona.
Caleb Johns y su compañera Gillian Callison reconstruyeron todo el proceso de registro de estudiantes de su escuela en Jotform.
Johns y Callison aplicaron un estándar simple pero exigente al renovar el registro de Chautauqua Elementary: un sistema no ha tenido éxito hasta que resulta fácil para todos los que interactúan con él, no solo para la persona que envía el formulario, sino para cada miembro del personal y departamento que lo recibe después.
En esta sesión en vivo, abordamos
- Un ejemplo real de recopilación de datos compleja hecha fácil, tanto para el personal como para los usuarios
- Una filosofía de diseño que puedes aplicar a tus propios procesos, sin importar el sector
- Ideas prácticas que puedes implementar de inmediato
Descubre cómo Chautauqua Elementary pasó de un sistema de registro heredado, torpe y propenso a errores, a un flujo de trabajo fluido y de principio a fin que es eficiente, preciso y agradable para todos los que interactúan con él.
Enviar Comentario: