¿Qué creador de formularios es mejor?

Con la confianza de millones de personas en todo el mundo, Jotform ofrece plantillas de formularios personalizables, funciones avanzadas y más de 100 apps e integraciones. Por supuesto, Google también tiene muchos usuarios y funciones útiles. ¿Cómo elegir? Sigue leyendo para ver nuestro resumen.

JOTFORM vs FORMULARIOS GOOGLE

Cuadro comparativo

Jotform Formularios Google
Precio básico
Jotform
Formularios Google
 Gratis
Campos y widgets
Formularios Google
11 tipos de preguntas
Condición lógica
Jotform
Checked
Formularios Google
Capacidad limitada
Integraciones
Jotform
Formularios Google
Complementos admitidos
Plantillas
Jotform
Formularios Google
17
Temas
Jotform
Más de 1000 temas ya hechos
y creación de temas personalizados
Formularios Google
Personalización de tema personalizado
CSS definido por el usuario y funciones avanzadas de diseño
Jotform
 Gratis
Formularios Google
Unchecked
Páginas de confirmación personalizadas
Jotform
Checked
Formularios Google
Unchecked
Notificaciones y correos de auto-respuesta personalizables
Jotform
Checked
Formularios Google
Unchecked
Gestión de envíos
Jotform
Formularios Google
Hoja de Cálculo de Google
Funciones de reportes
Formularios Google
Gráficos limitados
API
Jotform
Checked
Formularios Google
Checked
Servicio al cliente/asistencia
Jotform
 Gratis
Formularios Google
 Gratis
App móvil
Jotform
Checked
Formularios Google
Unchecked
Modo kiosco
Jotform
Checked
Formularios Google
Unchecked
Formularios cifrados con códigos de acceso
Jotform
Código de acceso único para el cifrado de extremo a extremo
Formularios Google
Unchecked
Cumplimiento GDPR
Jotform
Checked
Formularios Google
Checked
Funciones para cumplir la HIPAA
Jotform
Disponible en
Jotform Empresarial y los planes Oro
Formularios Google
Disponible en los planes de pago

Si bien Jotform y Google Forms ofrecen características útiles, como acceso gratuito a la cuenta, creación de formularios de arrastrar y solar y lógica condicional, Jotform se distingue como la mejor solución.

En primer lugar, Jotform ofrece integraciones de pago que se pueden colocar en su formulario, como PayPal, Venmo, Authorize.net y más. Jotform también permite una fácil personalización del diseño, la eliminación de la marca y la capacidad de respuesta móvil, junto con otras capacidades de firma electrónica, todas las funciones que Google Forms no ofrece.

Tanto Jotform como Google Forms mantienen la seguridad con funciones de cumplimiento de CAPTCHA, SOC 2 y la normativa HIPAA, pero Jotform va más allá con más integraciones, funciones y plantillas que cualquier otro creador de formularios.

Si usted mira cualquier información incorrecta, incompleta o imprecisa, favor solicitar corrección.

Funciones principales de Jotform

Con el creador de arrastrar y soltar de Jotform, puede diseñar cualquier tipo de formulario en línea, incluyendo

Estos formularios son integrables y altamente personalizables. Si usted necesita funciones avanzadas, Jotform es la plataforma para usted.

You’ll also have a variety of question types at your disposal, including open-ended, multiple-choice, Likert scale, ranking, and matrix questions.

Jotform incluso le ofrece la posibilidad para editar archivos PDF, diseñar aplicaciones móviles, generar informes y recopilar firmas electrónicas, así que puede estar seguro de que tendrá cubiertas una gran variedad de necesidades empresariales cuando se registre.

Funciones principales de Google Forms

Google Forms permite crear un sencillo formulario en línea y ver sus respuestas.

Las opciones de preguntas son similares a las del creador de Jotform, incluyendo preguntas abiertas, de opción múltiple, desplegables, escala Likert y más.

Google generará tablas y gráficos con los datos de sus respuestas, y puede conectarlas a Google Sheets.

Principales diferencias entre Jotform y Google Forms

Google Forms permite condiciones lógicas, aunque es menos avanzada que algunas de las funciones de Jotform. La lógica en Google Forms consta de mostrar u omitir secciones. En cambio, con la lógica de Jotform no solo puede ocultar o mostrar campos, sino que también puede calcular valores y personalizar las páginas de confirmación tras el envío.

Por otra parte, mientras que Google Forms no dispone de opciones de desactivación automática de formularios, Jotform sí. Basta con configurar sus límites de tiempo o de envío y permitir que nuestras automatizaciones cierren el formulario por usted.

Funcionalidad

Las dos herramientas ofrecen creadores de formularios fáciles de usar. Jotform ofrece opciones de personalización como CSS, JavaScript y HTML. Google Forms le permite personalizar sus formularios mediante el cambio de su diseño, el tema y la fuente.

Con Jotform, basta con arrastrar y soltar elementos en el formulario, mientras que con Google Forms es necesario agregar y seleccionar los tipos de pregunta para cada elemento individual.

También puede importar preguntas (ya sea una o varias) a los dos creadores de formularios. Puede importar formularios completos a Jotform — aunque procedan de otra página web o de un PDF.

Plantillas

Jotform y Google Forms ofrecen plantillas prediseñadas que puede emplear como atajos. Google Forms tiene 17 plantillas, mientras que Jotform proporciona más de 10,000 para prácticamente todos los usos posibles. Las plantillas de Jotform están organizadas por categoría de formulario, oficio, sector e incluso idioma, por lo que tendrá todo lo que necesita para impulsar su productividad.

Integraciones

Cuando utiliza Jotform, tiene la posibilidad de conectar sus formularios con más de 100 apps — e incluso más con Zapier — porque entendemos lo importante que es la automatización. Con Google Forms puedes utilizar complementos, pero estos los suelen crear desarrolladores externos. Utilizar integraciones directas proporciona una mayor fluidez.

Google Forms no es compatible con los pagos directos, de modo que sus únicas opciones son redireccionar a los usuarios a un sitio de pago externo o bien instalar un complemento. Sin embargo, Jotform facilita el cobro de pagos a directamente desde su formulario, ya que integra procesadores de pago directo — simplemente tiene que elegir su favorito, ya sea PayPal, Stripe o Square.

Precios

Google Forms es 100 % gratuito, y también lo es el plan inicial de Jotform. Si desea más espacio de almacenamiento de datos, puede optar por un plan de Google Workspace, que empieza en 6 $ al mes. Por otro lado, los planes de pago de Jotform parten de 34 $ al mes. Si es una organización sin ánimo de lucro, un educador, un estudiante o un usuario G2, puede obtener descuentos.

Si pertenece a una empresa, también puede obtener planes Empresariales personalizados para Jotform y Google Workspace.

Seguridad

Tanto Google como Jotform son conscientes de lo importante que es la seguridad para los datos de sus formularios. Por eso, los desarrolladores se esfuerzan continuamente en mejorar la seguridad para garantizar que solo usted pueda acceder a sus datos.

Ambas cuentan, por ejemplo, con la certificación PCI-DSS. Asimismo, cumplen con el GDPR y puede utilizar sus plataformas para cumplir con HIPAA, SOC 2 y FERPA.

Entre las funciones de seguridad adicionales de ambos se encuentran el cifrado avanzado, la doble autenticación y la protección contra el spam.

Servicio al cliente

Si alguna vez precisa ayuda para utilizar estos creadores de formularios, hay varios recursos disponibles. Los dos ofrecen asistencia técnica que puede ayudarle directamente, aunque también disponen de otros recursos por si desea buscar soluciones por su cuenta.

Con Jotform, usted encontrará un montón de completas guías de usuario, soluciones públicas a preguntas de soporte, seminarios web y un amplio blog. En concreto, nuestro blog y los seminarios web le proporcionarán más consejos empresariales que le permitirán optimizar su trabajo.

Incluso puede recibir formación gratuita, gracias a la Academia Jotform, donde puede ver vídeos instructivos, hacer cuestionarios para poner a prueba sus conocimientos y conseguir un certificado Jotform.

Las preguntas frecuentes y las guías de Google son muy completas. Google también cuenta con un foro de asistencia para la comunidad y proporciona seminarios web sobre Google Analytics y certificados de conocimientos..

Valoraciones y reseñas de los usuarios

En Capterra, Jotform y Google Forms tienen una puntuación media de 4,7 sobre 5. Por otra parte, Jotform supera a Google Workspace en G2 con una valoración de 4,7 sobre 5, mientras que Google obtiene un 4,6.

Un usuario de Jotform, un gestor de atención médica, afirma:" La experiencia con Jotform ha sido extraordinaria y nos ha cambiado la forma de trabajar como empresa. Ya no necesitamos papel y lápiz para gestionar a nuestro equipo en el campo. Gracias a los formularios, ahora podemos hacer un seguimiento preciso de los tiempos y recopilar datos tanto de nuestros cuidadores como de nuestros clientes."

Un usuario de Google Forms, en cambio, escribió:" En términos generales, Google Forms contribuyó a aumentar la eficacia de nuestras operaciones internas. No nos cansamos de decir que Google Forms nos ha simplificado la recopilación de grandes cantidades de información en poco tiempo y gracias a un producto que es fácil de configurar y de utilizar".

Recapitulación: Por qué Jotform podría ser mejor que Google Forms

Si busca una plataforma increíblemente sólida, Jotform es la solución. Además de características avanzadas de formularios, con Jotform podrá aumentar su productividad, gracias a nuestras numerosas opciones de automatización e integración, así como nuestra biblioteca de plantillas. Al utilizar Jotform, también tendrá acceso a múltiples productos como Jotform Aprobaciones y Jotform Apps.

Aumente su productividad con Jotform registrándose gratuitamente y descubra todas las funciones que le ofrecemos.

Preguntas frecuentes: Jotform vs Google Forms

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  • ¿Qué funcionalidades tiene Jotform que Google Forms no tiene?

    Jotform ofrece varias funciones que no ofrece Google Forms:

    • Integraciones de pago
    • Personalización de arrastrar y soltar
    • Compatibilidad con móviles
    • E-Firmas
    • La posibilidad de eliminar la marca del creador de formularios
  • ¿Ofrece Jotform personalización del diseño, a diferencia de los formularios de Google?

    Sí, Jotform ofrece una personalización completa del diseño de cada formulario.

  • ¿Por qué debería utilizar Jotform en lugar de Google Forms?

    Google Forms es un creador de formularios online básico que cumple una función: recopilar datos. Pero quizá necesite que su formulario en línea haga algo más que eso. Tal vez necesite recibir pagos para su tienda online, aceptar donaciones en línea para su fundación o captar firmas en sus contratos en línea. Quizás se sienta frustrado porque su formulario no funciona en dispositivos móviles. Tal vez le gustaría no tener que transferir manualmente los datos de envío a otras herramientas que utiliza.

    En Jotform, comprendemos sus necesidades, por eso le hemos facilitado más que nunca la creación más fácil de formularios para su organización. A diferencia de Google Forms, Jotform ofrece miles de plantillas de formulario, cientos de campos de formulario y widgets, y docenas de integraciones de aplicaciones, para que pueda crear un formulario que se vea y funcione exactamente como lo desea. Jotform le permite crear formularios avanzados que hacen más que recopilar datos — también aceleran su flujo de trabajo, aumentando su productividad y mejorando su negocio.

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