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1) ¿Cuáles son las siete partes de un plan de negocios?

• Resumen ejecutivo. Este es un resumen de su plan de negocios. El resumen ejecutivo debe incluir las ofertas de su compañía, la misión, las metas, y las proyecciones. Piense en esto como el lanzamiento ascendente de su plan de negocios. Si no puede interesar a los inversionistas en esta etapa, es improbable que quieran seguir leyendo.
• Descripción de la empresa e historia. Describa la estructura legal de su negocio e historia además de lo que hace. Si acaba de empezar este negocio, puede reemplazar la historia de la compañía por la experiencia de liderazgo de su equipo. El propósito de esta sección es explicar la estructura de la empresa y desarrollar confianza en las personas que la dirigen.
• Productos y servicios. Hable sobre lo que su empresa ofrece, ya sean productos, servicios, o una combinación de los dos. Describa sus productos y servicios en detalle. Explique qué hace que su oferta sea única, cuáles son sus márgenes de ganancia, qué tipo de demanda proyecta, etc.
• Investigación de mercado y de la competencia. Los inversionistas quieren saber si hay demanda por su oferta. Describa el mercado objetivo y cómo su producto o servicio beneficia a los clientes potenciales. Incluya proyecciones a donde se encamina la industria dentro de los próximos años. Adicionalmente, detalle sus competidores y qué tan saturado está el mercado.
• Estrategia de marketing y ventas. Esta parte del plan de negocio explica cómo va a promocionar su producto. Describa elementos como el perfil de su cliente ideal (PCI), así como los canales, el presupuesto y los métodos de marketing.
• Operaciones y logística. Explique cómo va a suministrar los materiales si vende productos, así como la tecnología que necesita para entregar dichos productos y servicios. Además, proporcione detalles acerca de su equipo, como cuántas personas necesitará y cómo gestionará sus empleados.
• Plan y proyecciones financieras. Es fundamental demostrar que su negocio será financieramente viable. Para ello, necesitará proyecciones de ingresos y gastos. Muchos inversionistas quieren ver muestras de estados de cuentas, balances y proyecciones de flujo de caja.

2) ¿Cómo escribe usted un plan de negocios?

Su plan de negocio debe ser una hoja de ruta realista que le ayude a construir una empresa exitosa. Cuando lo redacte, adopte un enfoque equilibrado para no perder de vista los posibles obstáculos y riesgos. Para ello, redacte cada una de las siete secciones previamente discutidas.

Abordar estas secciones puede resultar abrumador, por lo que algunas personas prefieren empezar con un plan de negocio de una página que incluya párrafos cortos para cada elemento. Otra forma de empezar con ventaja es trabajar a partir de una plantilla de plan de negocio. En cuanto tenga claro el punto de partida, podrá ampliar cada punto para presentar un argumento convincente para su empresa.

3) ¿Puedo escribir un plan de negocio yo mismo?

Sí, puede hacerlo. Sin embargo, dependiendo de su experiencia en redacción y de sus objetivos, es posible que necesite ayuda externa. Si el plan de empresa es para uso interno con el fin de mejorar las funciones de la empresa, es probable que no tenga problemas si lo hace usted mismo. Pero si está intentando conseguir financiación de un banco o de inversores, un redactor profesional de planes de empresa puede ayudarle.

Aunque decida hacerlo usted mismo, pida a un amigo de confianza o a un mentor empresarial que revise su plan y le dé su opinión. Un punto de vista objetivo le ayudará a perfeccionar su trabajo.

4) ¿Cuáles son los cuatro tipos de planes de negocios?

• Una página o mini plan de empresa. La opción de una página es una forma estupenda de mejorar el enfoque de su plan de negocios y resaltar los elementos esenciales. Puede ser una manera efectiva para trabajar en el plan de su compañía o rápidamente darle a otros un resumen del negocio entero.
• Plan de negocios tradicional. El plan de negocio tradicional es más profundo que su homólogo de una página y será más exhaustivo en cada sección (a menudo, los planes superan las 40 páginas). Por ejemplo, puede contener datos financieros detallados, muestras de marca y documentos de investigación de la competencia.
• Plan de negocio (BMC). El plan de negocios es una representación más visual de la arquitectura de su negocio. Incluye secciones para la infraestructura, la oferta, los clientes, las finanzas, etc. A muchas empresas les resulta atractivo el BMC porque puede resumirse en una sola página.
• Plan de negocios estratégico. El plan estratégico de negocios puede tener diferentes propósitos, como demostrar la viabilidad, discutir la planificación de las operaciones o proyectar el crecimiento. En él se expondrán los objetivos de la empresa, su estrategia para alcanzarlos y la estructura de la empresa. La principal diferencia con el plan tradicional es que se centra en iniciativas estratégicas concretas.

5) ¿Cuáles son los errores más comunes en los planes de negocios?

• Mala redacción. La redacción descuidada podría sugerir que usted no toma su negocio en serio o carece de profesionalismo.
• Expectativas irrealistas. Si bien debe ser optimista sobre su negocio, si sus proyecciones financieras reflejan más sus esperanzas que la realidad, la gente puede dudar en respaldar su negocio.
• Lack of supporting documentation. Las personas que evalúan su plan de negocio quieren ver cómo respalda usted sus afirmaciones. Puede incluir documentos de investigación, ejemplos de finanzas y estimaciones para demostrar sus argumentos.
• Fallos al definir la audiencia objetivo. Para que un plan de marketing tenga éxito, hay que definir el público objetivo. Los inversionistas y las instituciones financieras necesitan ver si está seguro con respecto a quiénes les va a vender.
• Desequilibrado. Es importante exponer los riesgos y las posibles ventajas. Este análisis muestra a los inversionistas que usted está considerando el panorama completo de su negocio.