Jotformin tekoälypohjainen asiakaspalvelu finanssialalla tarjoaa automaattista tukea, joka auttaa finanssilaitoksia tarjoamaan **reaaliaikaista apua**, tukemaan työnkulkuja ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä. Finanssialan tekoälypohjaisen asiakaspalvelun avulla voit tarjota **ympärivuorokautisia henkilökohtaisia vuorovaikutuksia**, käsitellä tiedusteluja, kerätä ja vahvistaa taloudellista tietoa sekä **automatisoida rutiininomaisia tukitehtäviä ilman koodausta.**
Hyödyt
Tarjoa **ympärivuorokautista asiakaspalvelua** eri kanavien, kuten **verkon, chatin, puhelimen, WhatsAppin, Messengerin ja muiden** kautta. AI-agentit takaavat saumattoman vuorovaikutuksen, mahdollistaen asiakkaille taloutensa hallinnoinnin milloin tahansa ja missä tahansa. **Paranna tekoälyn ominaisuuksia** sisällyttämällä **UKK-kysymyksiä, rahoitusasiakirjoja ja todellisia asiakastilanteita** tarjotaksesi tarkempia ja tietoon perustuvia vastauksia.
AI-agentit hoitavat asiakaspuheluita, litteroivat keskusteluja ja tarjoavat ihmismäisiä äänivuorovaikutuksia. Tämä parantaa palvelun tehokkuutta, varmistaa tarkan dokumentoinnin ja vähentää manuaalisen puuttumisen tarvetta.
Räätälöi AI-agenttisi ilme ja tuntuma vastaamaan brändi-identiteettiäsi. Samastuttava käyttöliittymä edistää luottamusta ja tekee vuorovaikutuksista sitouttavampia asiakkaillesi.
AI Agents käyvät dynaamisia keskusteluja asiakkaiden kanssa varmistaen, että kaikki tarvittavat tiedot kerätään tarkasti. Tämä ominaisuus parantaa tietojen eheyttä ja virtaviivaistaa uusien asiakkaiden perehdytysprosessia.
Mukauta tekoälyagenttiasi käynnistämään tiettyjä toimintoja, kuten vahvistussähköpostien lähettämisen tai tukipyyntöjen luomisen. Tämä automaatio vähentää manuaalista työtaakkaa ja varmistaa oikea-aikaisen yhteydenpidon asiakkaiden kanssa.
Jotform-tekoälyagentit on suunniteltu vastaamaan rahoitusalan ainutlaatuisia haasteita tarjoamalla räätälöityjä ratkaisuja, jotka parantavat asiakasvuorovaikutusta ja sujuvoittavat toimintoja.
Asiakkaat saavat vaiheittaista opastusta lainahakemusten täyttämisessä varmistaen, että he antavat kaikki tarvittavat tiedot.
Tekoälyä hyödyntävän vuorovaikutuksen avulla asiakkaat voivat päivittää tilitietojaan ja pyytää tiliotteita.
Automatisoi laskujen keräämisen ja järjestelyn asiakkailta, mikä vähentää manuaalista työtä ja virheitä. Virtaviivaistamalla laskutusprosessia yritykset voivat varmistaa oikea-aikaiset toimitukset, ylläpitää tarkkoja tietoja ja parantaa yleistä taloudellisen työnkulun tehokkuutta.
Yksinkertaistaa organisaatioiden omaisuustietojen keräämistä ja hallinnointia. Opastamalla työntekijöitä jäsennellyn keskustelun kautta se varmistaa tarkat tiedonsyötöt, vähentää manuaalista työtaakkaa ja tehostaa tiedonhallintaa.