Optimisez votre service clientèle avec les Assistants IA Jotform, conçus pour une intégration fluide des formulaires, une assistance multicanale et des avatars IA personnalisables. Comparez-la à ServiceNow. Découvrez pourquoi les entreprises choisissent Jotform pour un service clientèle efficace et abordable alimenté par l'IA.
Créer votre assistant IA en quelques minutes !| PRESENTE | Jotform | ServiceNow |
|---|---|---|
| Prix de base |
ServiceNow
Contacter l'équipe commerciale
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| Assistant connecté à un formulaire |
ServiceNow
Non
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| Chatbot Standalone (Web) |
ServiceNow
OUI
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|
| Chatbot intégré à un site web |
ServiceNow
OUI
|
|
| Assistant IA téléphonique |
ServiceNow
Seulement pour les appels sortant
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|
| Assistant vocal (appel en ligne) |
ServiceNow
OUI
|
|
| Code QR |
ServiceNow
Non
|
|
| Application mobile d'Assistants |
ServiceNow
Disponible
|
|
| Assistant par email |
ServiceNow
Non
|
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| Assistant SMS |
ServiceNow
Via Twillo
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| Assistant WhatsApp |
ServiceNow
OUI
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|
| Assistant Slack |
ServiceNow
OUI
|
|
| Assistant de présentation |
ServiceNow
Non
|
|
| Clonage des Assistants |
ServiceNow
Possible pour la base de connaissances
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| Assistant Gmail |
ServiceNow
Non
|
|
| Assistant Instagram |
ServiceNow
Non
|
|
| Assistant Salesforce |
ServiceNow
Non
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| Chatbot IA pour WordPress |
ServiceNow
Non
|
|
| Personnalisation de l'Assistant |
ServiceNow
OUI
|
|
| Caractéristiques personnalisées |
ServiceNow
OUI
|
|
| Prise de relais manuel par chat |
ServiceNow
OUI
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|
| Modèles d'assistants IA |
ServiceNow
OUI
|
|
| Numéro de poste dédié |
ServiceNow
Non
|
|
| Numéro de téléphone dédié |
ServiceNow
via AWS
|
|
| Entraîner votre Assistant |
ServiceNow
OUI
|
|
| Apprentissage basé sur les questions |
ServiceNow
Pas Avancé
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|
| Réception des paiements |
ServiceNow
Non
|
|
| Intégrations |
ServiceNow
OUI
|
|
| Actions |
ServiceNow
OUI
|
|
| Outils |
ServiceNow
OUI
|
|
| Utilisateurs multiples |
Disponible avec la version Entreprise
|
ServiceNow
OUI
|
| Marque blanche |
Disponible avec la version Entreprise
|
ServiceNow
OUI
|
| Authentification unique (SSO) |
Disponible avec la version Entreprise
|
ServiceNow
OUI
|
| Conformité RGPD |
ServiceNow
Disponible
|
|
| Conformité PCI |
ServiceNow
Disponible
|
|
| Authentification à deux facteurs (2FA) |
ServiceNow
Disponible
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|
| SOC 2 Type II |
Disponible avec la version Entreprise
|
ServiceNow
Disponible
|
Les Assistants IA Jotform sont conçus pour collecter, traiter et gérer des données structurées avec une intégration fluide des formulaires. Que vous collectiez les demandes de renseignements des clients, traitiez des commandes ou meniez des enquêtes, votre Assistant IA peut automatiquement stocker et organiser les données au sein de l'écosystème Jotform.
Avec les Assistants IA Jotform, les entreprises peuvent interagir avec leurs clients sur WhatsApp, par SMS, par email et via appels téléphoniques, garantissant une expérience d'assistance fluide sur plusieurs plateformes.
Les Assistants IA Jotform permettent aux entreprises de personnaliser les avatars IA afin de refléter leur identité de marque, créant ainsi une expérience plus engageante et digne de confiance pour les clients.
Notre vaste répertoire de plus de 7,000 assistants IA vous permet de sélectionner facilement le modèle qui correspond parfaitement à vos besoins. Chaque assistant IA est conçu pour transformer les interactions de routine en relations dynamiques en générant des conversations personnalisées et engageantes qui améliorent l'expérience client.
Créer votre assistant IA en quelques minutes !Les Assistants IA Jotform apprennent et s'améliorent en permanence grâce à des méthodes de formation interactives, y compris la formation basée sur des questions pour des réponses précises et adaptées au contexte. Les entreprises peuvent affiner les interactions avec l'IA au fil du temps, garantissant ainsi une assistance client plus précise et plus engageante.
Créer votre assistant IA en quelques minutes !Les Assistants IA Jotform ne se contentent pas de répondre aux messages ; ils simplifient les processus en automatisant les flux de travail, en traitant les demandes et en assistant les clients en temps réel. Les entreprises peuvent réduire les tâches manuelles et améliorer leur efficacité grâce à des actions pilotées par l'IA et adaptées à leurs besoins.
Créer votre assistant IA en quelques minutes !La mise en place, l'apprentissage et la personnalisation des Assistants IA Jotform se font sans effort, même pour les utilisateurs n'ayant pas de connaissances techniques. Les entreprises de toutes tailles peuvent rapidement déployer une assistance alimentée par l'IA sans avoir besoin de développeurs ou de configurations complexes.
Créer votre assistant IA en quelques minutes !Les Assistants IA Jotform se connectent aux principaux outils de stockage, de communication et de productivité dans le cloud pour simplifier et optimiser les opérations commerciales. Ces intégrations permettent d'automatiser les tâches, d'organiser les données et d'améliorer la collaboration sans perturber les flux de travail existants.
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