Data submission hilang

  • Profile Image
    horizonkebumen
    Ditanyakan pada tanggal 14 April 2024 pukul 05.48

    Hello, Apakah data semua submission tiap tahun selalu tersimpan di jotform akun? Saya mengalami kendala untuk menemukan data ditahun 2021

  • Profile Image
    Sigit_W
    Dibalas pada tanggal 14 April 2024 pukul 06.34

    Hi horizonkebumen,

    Terima kasih telah menghubungi Dukungan Jotform. Tanggapan atau submission akan disimpan di akun Anda selama tidak dihapus atau tidak melebihi batas total tanggapan untuk akun Pemula/Gratisan Anda. Setelah dicek, akun Anda dibuat pada tahun 2022. Mungkin data tanggapan tahun 2021 yang Anda cari ada di akun Anda yang lain, atau Anda dapat memberikan penjelasan lebih lanjut seperti menginformasikan URL formulir di mana kemungkinan tanggapan 2021 disimpan.