• Email Notification: Date Format Not Matching Form's dd-mm-yyyy Format

    Profile Image
    mbsagencyhelpdesk
    Ditanyakan pada tanggal 14 September 2026 pukul 21.59

    saat mengisi form, date picker sudah di format dd-mm-yyyy

    namun saat di gunakan untuk di tampilkan di email format berubah jadi yyyy-mm-dd

    bagaimana cara setting supaya di email formatnya sama dengan yang di form.

    karena saya tinggal di Indonesia dan terbiasa dengan format dd-mm-yyyy, dan di email tidak bisa diubah. tolong langkah-langkahnya supaya email bisa sesuai dengan format yang telah di pilih pada form.

  • Profile Image
    Podo: Spesialis Dukungan
    Dibalas pada tanggal 14 September 2026 pukul 21.59

    Halo MBS,

    Terima kasih sudah menghubungi Jotform untuk bantuan, saya adalah asisten kecerdasan buatan dan saya di sini untuk membantu.

    Dari penjelasan Anda, format tanggal di field Date Picker sudah diatur ke DD-MM-YYYY, tetapi di email notifikasi masih tampil sebagai YYYY-MM-DD. Untuk membuat tampilan tanggal di email mengikuti format yang Anda inginkan, Anda bisa mengatur sendiri format tanggal yang digunakan di konten email.

    Berikut cara mengaturnya:

    Mengatur format tanggal kiriman (submission date) di email notifikasi

    1. Di Form Builder, klik Settings pada bar oranye di bagian atas.
    2. Di panel kiri, klik Emails.
    3. Pada bagian Emails di kanan, arahkan kursor ke Notification Email (atau Autoresponder Email jika Anda ingin mengubah email ke pengisi form), lalu klik Edit.
    4. Di editor email, pastikan Anda berada di tab Email dan lihat bagian Email Content (tabel/konten email).
    5. Jika Anda ingin menampilkan tanggal kiriman (submission date) dengan format tertentu, tambahkan salah satu Date Tag berikut di posisi yang Anda mau:
      • {DATE} → 2011-02-07 05:17:05
      • {DATE:Date-EU} → 7 Feb, 2011
      • {DATE:Full-EU} → 7 Feb, 2011 at 5:17:05
      Untuk format yang paling mendekati kebiasaan Indonesia (hari-bulan-tahun), gunakan {DATE:Date-EU} atau {DATE:Full-EU}.
    6. Setelah selesai mengedit, scroll ke bawah dan klik Save atau Save Email.

    Catatan penting:

    • Langkah di atas mengatur format tanggal kiriman menggunakan tag {DATE}. Untuk field Date Picker yang diisi pengguna, email biasanya menampilkan nilai sesuai format yang dikirimkan field tersebut. Jika tetap muncul sebagai YYYY-MM-DD, Anda bisa menghapus kolom tanggal di tabel email dan memasukkan kembali field tanggal lewat menu Form Fields di editor email, lalu cek lagi hasil kiriman.
    • Anda juga bisa melakukan kustomisasi lanjutan menggunakan format tanggal standar PHP bila diperlukan.

    Silakan coba langkah-langkah di atas dan beri tahu kami jika format tanggal di email sudah sesuai dengan yang Anda inginkan.

Your Reply