Saya mengalami kesulitan login

  • Absa
    Ditanyakan pada tanggal 24 November 2022 08.05

    original title: Saya mengalami kesulitan login

    Halo, saya ingin login namun mengalami permasalahan, saya tidak bisa masuk, notifikasi yang muncul adalah "unable to send a verification code". Metode login yang digunakan sudah kedua-duanya, masuk dengan google dan menggunakan email serta password.

    Mohon bantuan secepatnya atas permasalahan ini.,

    Terimakasih.

    Jotform Thread 4608467 Screenshot
    Page URL: https://www.jotform.com/
  • Sigit Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 24 November 2022 16.07

    Hi Absa,

    Terima kasih telah menghubungi Dukungan Jotform. Akun Anda dalam status baik, rekan saya telah mengaktifkan kembali akun Anda. Bisakah Anda coba log in ke akun Anda dan lihat bagaimana hasilnya?

    Hubungi kembali bila butuh bantuan lebih lanjut.

  • absa
    Dibalas pada tanggal 3 Februari 2023 20.10
     
    I had trouble logging in and the email and password I entered failed even though they were correct

    1675472994 63ddb0626bd61 Screenshot 10

  • absa
    Dibalas pada tanggal 3 Februari 2023 21.16
     
    Hello, I'm having trouble logging in and the email and password I entered failed even though they were correct
    
I have tried the existing methods but still failed
    
please help as soon as possible for this problem.
    
thank you

    1675477005 63ddc00de3a4a Screenshot 10

  • Sigit Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 3 Februari 2023 21.37

    Hi Absa,

    Terima kasih telah menghubungi Dukungan Jotform. Saya telah membersihkan perhitungan upaya login Anda. Saya sarankan untuk menunggu beberapa waktu sebelum kembali mencoba login ke akun Anda lagi dengan menggunakan alamat IP yang sama.

    Cobalah terhubung ke jaringan internet yang memiliki alamat IP yang berbeda untuk login ke akun Anda.

    Bila Anda masih terkendala login, hubungi kami kembali dengan menyertakan alamat IP Anda.

  • absa
    Dibalas pada tanggal 3 Februari 2023 21.55

    halo, saya sudah mencoba cara yang sudah di sarankan tapi masih seperti itu

    IP 192.168.100.14

    mohon bantuan secepatnya

    terimakasih:)

    1675479344 63ddc930c1071 Screenshot 10

  • Sigit Jotform Support
    Dibalas pada tanggal 3 Februari 2023 22.03

    Hi absa,

    Saya telah membersihkan perhitungan upaya login Anda, dan IP Anda tidak bermasalah. Cobalah login kembali 1 jam kemudian.

    Perhatikan, akun gratisan Anda absasocials (absasocials@gmail.com) telah melebihi batas kuota tanggapan bulanan, oleh karena itu formulir Anda dinonaktifkan.

    Hubungi kembali bila butuh bantuan lanjutan.