FAQ Kotak Masuk Jotform

Semua pertanyaan Anda tentang Kotak Masuk Jotform — terjawab. Lihat FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan umum, atau hubungi tim dukungan kami untuk informasi lebih lanjut.

Pertanyaan Anda akan dijawab oleh tim dukungan 24/7 kami.

Penelusuran Anda "{searchValue}" tidak cocok dengan hasil apa pun.

  • Apa itu Kotak Masuk Jotform?

    Kotak Masuk Jotform adalah cara mudah untuk menyortir, mengelola, dan mengatur tanggapan formulir Anda — seperti kotak masuk email! Saat Anda membuka Kotak Masuk Jotform untuk salah satu formulir Anda, Anda akan dapat melihat semua tanggapan serta menelusurinya, menambahkan filter, menandainya sebagai belum dibaca atau berbintang, dan bahkan meneruskannya ke anggota tim Anda. Jika Anda ingin berkolaborasi dengan orang lain secara online, Kotak Masuk Jotform 2.0 memungkinkan Anda memberikan akses ke rekan satu tim sehingga Anda dapat meninggalkan komentar, menandai rekan kerja, dan mengirim email langsung dari dasbor Kotak Masuk Jotform Anda!

  • Apa yang dapat saya lakukan dengan Kotak Masuk Jotform 2.0?

    Dengan Kotak Masuk Jotform 2.0, Anda akan mendapatkan semua fitur canggih dari Kotak Masuk Jotform sebelumnya dengan beberapa fitur baru yang juga disertakan! Lihat semua tanggapan Anda di satu tempat dan kelola dengan alat pencarian, filter, dan organisasi, atau kerjakan tanggapan dengan fitur kolaborasi baru yang memungkinkan Anda mengomentari tanggapan atau menyebut rekan tim Anda dalam komentar untuk memberi tahu mereka secara langsung. Anda bahkan dapat memberikan akses baca-saja ke tanggapan formulir Anda, atau memilih pengaturan akses tertentu seperti Akses Pribadi, Akses Publik, atau Akses Perusahaan — semua yang Anda butuhkan untuk berkolaborasi dalam tanggapan Anda dengan orang-orang yang bekerja dengan Anda.

  • Apakah Kotak Masuk Jotform 2.0 gratis?

    Ya. Kotak Masuk Jotform hadir gratis dalam setiap paket Jotform, mulai dari paket gratis selamanya hingga Jotform Enterprise.

  • Bagaimana saya bisa mengakses Kotak Masuk Jotform?

    Untuk masuk ke Kotak Masuk Jotform, mulailah dengan masuk ke akun Jotform Anda. Kemudian arahkan kursor ke formulir yang ingin Anda lihat tanggapannya, klik Kotak Masuk, dan Anda akan dapat melihat tanggapan Anda!

  • Apakah mungkin mengirim email dalam Kotak Masuk Jotform?

    Ya, Anda dapat mengirim email dari Kotak Masuk Jotform tanpa harus meninggalkan dasbor Anda. Anda akan dapat membalas atau meneruskan tanggapan dengan mengirim email ke pengisi formulir atau rekan satu tim.

  • Dapatkah saya membagikan kotak masuk saya dengan rekan kerja saya?

    Kotak Masuk Jotform menawarkan beberapa opsi berbagi yang mudah. Anda dapat membuat tautan yang dapat dibagikan yang akan memberikan akses ke pengguna Jotform lainnya, atau mengundang rekan satu tim dengan menggunakan alamat email mereka atau menandai mereka dalam komentar pada tanggapan individu.

  • Dapatkah saya menyesuaikan kotak masuk saya?

    Ingin memberi Kotak Masuk Jotform Anda tampilan yang lebih personal? Dari pengaturan Kotak Masuk, Anda dapat mengubah cara Anda menampilkan tanggapan dengan menyesuaikan perataan pertanyaan dan spasi baris; menyesuaikan bahasa, data, dan pengaturan cetak; menyembunyikan judul, teks, dan kolom formulir kosong.

  • Bagaimana saya bisa melihat tanggapan di Kotak Masuk Jotform?

    Untuk melihat tanggapan di Jotform, buka dasbor Formulir Saya, pilih formulir Anda, dan klik opsi Kotak Masuk di ujung kanan layar Anda. Anda kemudian dapat melihat semua tanggapan Anda sekaligus atau menemukan tanggapan tertentu dengan menerapkan filter di bar pencarian.

  • Bisakah saya memperbarui tanggapan formulir di Kotak Masuk Jotform?

    Ya, Anda dapat memperbarui tanggapan formulir di Kotak Masuk Jotform. Saat Anda memilih opsi Perbarui Tanggapan, Anda dapat mengisi formulir asli dan mengubah tanggapan dengan memilih jawaban yang berbeda.

  • Apakah saya dapat membalas pesan menggunakan ponsel atau tablet saya?

    Jotform responsif seluler, sehingga Anda dapat mengakses dan menggunakan Kotak Masuk Jotform dari ponsel cerdas atau tablet apa pun. Saat seseorang menandai Anda dalam komentar dari Kotak Masuk Jotform, Anda akan dapat merespons menggunakan perangkat seluler Anda.

  • Bagaimana cara menerapkan filter untuk mencari tanggapan saya?

    Untuk menerapkan filter, klik ikon filter di bar pencarian yang dapat Anda temukan di sudut kiri atas Kotak Masuk Jotform. Dari sana, Anda dapat memilih rentang tanggal tanggapan dan menelusuri tanggapan yang sudah dibaca, belum dibaca, berbintang, tidak berbintang, atau semua tanggapan Anda. Anda juga akan memiliki opsi pencarian lanjutan yang memungkinkan Anda memfilter tanggapan berdasarkan nilai kolom formulir, ID atau IP tanggapan, tag, dan kriteria lainnya.

  • Bisakah saya memiliki tab yang berbeda di Kotak Masuk Jotform?

    Di Kotak Masuk Jotform, Anda akan memiliki tiga tab: Kotak Masuk, Arsip, dan Sampah. Untuk membuat tab baru di kotak masuk, Anda harus terlebih dahulu memfilter tanggapan menurut kriteria apa pun untuk membuka opsi Buat Tab Baru. Anda kemudian dapat memasukkan nama untuk tab baru Anda dan menambahkannya ke Kotak Masuk Jotform Anda hanya dalam satu klik.

  • Bagaimana saya bisa mengunduh tanggapan saya di Kotak Masuk Jotform?

    Anda dapat mengunduh data tanggapan Anda dengan memilih tanggapan individual dan memilih opsi Unduh dari menu Lainnya di kanan atas Kotak Masuk Jotform Anda. Jika Anda ingin menyimpan semua tanggapan formulir sekaligus, klik ikon tiga titik vertikal di tab Kotak Masuk Anda dan pilih Unduh Semua Tanggapan. Anda dapat mengunduh tanggapan sebagai file CSV, spreadsheet Excel, atau PDF.