JotformのAIエージェントをワンクリックでSalesforceアカウントに接続できます。セットアップは迅速で安全、Salesforceと統合されており、コーディングは不要です。
AIチャットボットを作成し、ブランドの声とゴールに合わせてカスタマイズする方法を学びましょう。
Salesforce ナレッジを使用してSalesforce AIエージェントを強化する方法を学びましょう。会社のコンテキスト、ナレッジ記事、よくある質問を使用して、自動的にエージェントをトレーニングできます。
AIエージェントがSalesforceのアクションを実行し、ユーザーに応答する方法を定義します。
AIエージェントを作成中にテストしてください。会話を開始してあなたの履歴を分析することでテストできます
AIエージェントが使用するユーザー、会話、アクション、ナレッジベースの概要を簡単に確認して追跡できます。
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AIエージェントは、24時間年中無休で即座に質問に答え、サポートを提供し、問題を解決することで、すべての組織が手軽にカスタマーサービスを提供できるようにします。人手を必要とせず、コストを抑えながら対応が可能です。
必要に応じてAIチャットボットから人間のスタッフにスムーズに切り替え、素晴らしいカスタマーサービスを提供しましょう。
あなたのAIエージェントは、電話を通じてユーザーの質問に答えたり、サポートを提供することができます。
AIエージェントは、顧客の問い合わせを理解し、Web通話でスムーズに応答できます。
AIエージェントを活用して、フォームを対話形式に変え、フォームの入力やフィードバックの収集、さらには安全な支払いの処理を行いましょう。
エージェントが状況に応じてどう反応するかを決めましょう。会話の冒頭でメールを聞いたり、感情を読み取って特典や優先サポートを提案することも可能です。
AIエージェントに、メールの送信、動画リンクの共有、業務の自動化などの機能を追加して、さらに便利に活用しましょう。
AIエージェントをSlackやGoogleカレンダーなどの人気アプリと連携させて、データをスムーズに同期し、生産性を向上させましょう。
AIエージェントは、ウェブサイトのチャットボットや電話、SMS、WhatsApp、QRコードなど、複数のチャネルを通じてユーザーをサポートし、スムーズなやり取りを提供します。
AIエージェントを簡単に他の人と共有できます。メール、チャット、ソーシャルメディアで送信するための直接共有リンクをコピーするか、エージェントをウェブサイトに直接埋め込むことができます。
大規模な組織向けに設計された高度な機能にアクセスできます。これには、複数ユーザーの管理、ホワイトラベリング、独自ドメインの設定が含まれます。
Jotformは、あなたのデータの安全を守ることに常に注力しています。AIエージェントにも同じレベルのセキュリティ対策を導入しています。
