Limite mensal do uso gratuito

  • Lugan Thierry
    Perguntado em 30 de janeiro de 2024 às 12:02

    Boa tarde,

    Quando eu uso a versão gratuita ela tem o limite de 100 preenchimentos de formulários ao mês.

    Porém, os 30 dias desse mês são contatos a partir da data de criação do formulário ou do mês corrente?

    Por exemplo, se hoje (30 de janeiro) eu tenho 100 inscrições, no dia primeiro de fevereiro renovam-se as inscrições e eu tenho direito a mais 100? Ou eu teria direito a mais 100 preenchimentos do formulário só depois que ele completar 30 dias de criação?

  • Arghya Jotform Support
    Respondido em 30 de janeiro de 2024 às 14:42

    Hi Lugan,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Since the customer support in your language is currently unavailable, I'm using Google Translate to understand your question and answer you in English. If you would like to get the answer in your language, we can arrange, but it takes a longer time to revert. Please let us know if you need this service.

    I'd like to inform you that when you reach your limit, your form fillers can not submit any more submissions. You can wait until the first day of the month when the limit will refresh. Or you can upgrade your account. You can check out our Pricing page for more information.

    We've a guide about Understanding Your Account Usage and Limits that you can check out.

    Let us know if you need any more help.