Solicitação de Auxílio para Configurar Pontuação em Escala Likert e Feedback Imediato aos Respondentes

  • felipepacca
    Perguntado em 19 de fevereiro de 2024 às 12:54

    Prezado Time de Suporte,

    Estou no processo de criação de uma pesquisa que utiliza uma escala Likert de 5 pontos para uma série de perguntas destinadas a avaliar estresse dos professores de medicina. Meu objetivo é duplo:

    1. Somar Automaticamente os Pontos: Para cada respondente, gostaria de somar os pontos que eles marcam em várias perguntas da escala Likert para determinar uma pontuação total.
    2. Categorizar e Fornecer Feedback Imediato Baseado na Pontuação Total: Com base na pontuação total, pretendo categorizar os respondentes em grupos pré-definidos (por exemplo, Baixo, Médio, Alto) e fornecer a eles feedback imediato correspondente à sua categoria após completarem a pesquisa.

    Poderiam me orientar sobre como configurar tal pesquisa em sua plataforma? Especificamente, estou procurando informações sobre:

    • Como configurar corretamente perguntas da escala Likert para garantir que elas possam ser pontuadas conforme o pretendido.
    • O melhor método para calcular automaticamente a pontuação total a partir dessas respostas da escala Likert.
    • Passos para categorizar os respondentes com base na sua pontuação total dentro da plataforma, fazendo com que eles recebam imediatamente o feedback.
    • Como configurar a pesquisa ou a plataforma para exibir ou enviar feedback imediato aos respondentes com base em sua categoria.

    Também tenho interesse em entender se existem recursos ou ferramentas específicas dentro de sua plataforma que facilitem esse processo, ou se há integrações ou soluções alternativas recomendadas que possam ajudar a alcançar esses objetivos.

    Adicionalmente, se houver tutoriais, documentação ou exemplos que possam me auxiliar nesta configuração, ficaria muito grato se pudessem compartilhar esses recursos.

    Agradeço desde já pela sua assistência. Aguardo suas orientações para criar uma experiência de pesquisa eficaz e interativa para meus respondentes.

    Atenciosamente,

    Dr. Felipe Pacca

  • Haseeb Jotform Support
    Respondido em 19 de fevereiro de 2024 às 13:42

    Hi felipepacca,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. You can check this guide here to learn more on how to create a Likert scale. You can assign Calculation values to your elements and can calculate the score using form calculation widget. To show a feedback response, as per the Total score, you can use Conditional Logic to achieve this. Each guide has a video so you can better understand the features.

    Keep us updated and let us know if you need any more help.