O que ocorre quando os limite da conta são atingidos

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    yanhyuuga
    Asked on January 12, 2021 at 09:18 AM

    O que acontece quando o número de Respostas, Espaço de Upload e Visualizações de Formulários chega ao limite ?

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    Eduardo_H
    Answered on January 12, 2021 at 01:49 PM

    Olá, yanhyuuga

    Olá, Nicolas

    Existe duas cotas diferentes para o limite de respostas.

    Limite mensal de envios: É renovado mensalmente, sempre no primeiro dia do mês. Ao atingir o limite, não é possível receber novas respostas até que se faça um upgrade ou até a renovação mensal.

    Visualização de Formulários: É renovado mensalmente, sempre no primeiro dia do mês. Ao atingir o limite, não é possível receber novas respostas até que se faça um upgrade ou até a renovação mensal.

    Espaço de upload/armazenamento total: Quantidade máxima de envios totais salvos em sua conta. Não há renovação. Ao atingir o limite, novos arquivos ocupam o espaço dos arquivos antigos no sistema, que são removidos.

    Para mais detalhes, confira os seguintes artigos de suporte:

    Guia: Entendendo-o-Uso-e-Limites-da-Sua-Conta

    Guia: Limite-de-visualizacoes-mensais-o-que-e-exatamente

    Havendo outras dúvidas estamos à disposição.