Não estou conseguindo resetar a senha

  • A
    Alvaro Sene
    Perguntado em 13 de novembro de 2025 às 07:41

    Não estou conseguindo resetar a senha 


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    Podo: Support AI Agent
    Respondido em 13 de novembro de 2025 às 07:41

    Para ajudar você a resetar a senha, poderia me informar seu e-mail ou nome de usuário usado na conta Jotform? Assim, posso orientar melhor o próximo passo para enviar as instruções de redefinição de senha.

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    Nilsu
    Respondido em 13 de novembro de 2025 às 08:03

    Hi Alvaro Sene,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Resetting your Jotform account password is easy to do. Let me walk you through it:

    1. Go to the Jotform Main page and click on Login at the top-right corner of the page.

    Não estou conseguindo resetar a senha  Image 1 Screenshot 60

    2. In the window that opens, click on Forgot Password?.

    Não estou conseguindo resetar a senha  Image 2 Screenshot 71

    3. Enter your email address, and then click on Send Reset Instructions.

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    4. You'll receive an email with instructions on how to reset your password. Open the email and click on the Reset Password button.

    Não estou conseguindo resetar a senha  Image 4 Screenshot 93

    5. Enter your new password, enter it again to verify it, and then click on Create a New Password.

    Não estou conseguindo resetar a senha  Image 5 Screenshot 104There you go. Your new password is now set, and you can use it to log into your Jotform account. You can also check out our How to Reset Your Jotform Password guide for more information.

    Reach out again if you need any other help.

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