paguei e meu formulario bloqueou

  • GESAUMU
    Perguntado em 21 de setembro de 2021 às 08:44
  • Alexander_G
    Respondido em 21 de setembro de 2021 às 15:00

    Hello, 👋

    Thanks for reaching out to us.


    As per checking, your account is active now and has a Bronze status.

    Please, could you elaborate more on your problem?

    If needed, you can send to us some screenshots.

    Guide: 👉 How to Post Screenshots to Our Support Forum


    Thanks,
    Alex

  • GESAUMU
    Respondido em 22 de setembro de 2021 às 22:39

    Estou com a conta bronze. Mas está desativado . Como se ultrapassasse o limite

    1632364635 614be85bbe491 Screenshot 2021 Screenshot 10

  • GESAUMU
    Respondido em 22 de setembro de 2021 às 23:02

    Meu formulário não está recebendo respostas conforme imagem anterior. A próxima mostra que tenho muitos serviços pelo meu plano.

    1632366159 614bee4f5fb7b Screenshot 2021 Screenshot 10

  • Eduardo_H
    Respondido em 26 de setembro de 2021 às 14:57

    Olá, GESAUMU

    Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe.

    Pude acessar todos os seus formulários sem problema. Por gentileza, poderia informar a partir de qual dispositivo e navegador este erro está ocorrendo?

    Aproveitei para limpar o chache de seus formulários e atualizar os contadores de uso de sua conta.

    Fico no aguardo de mais informações. Obrigado.