FAQ sobre CyberSource

Confira nossas Perguntas Frequentes sobre o CyberSource para obter as respostas que procura ou converse diretamente com nossa Equipe de Suporte 24h!

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  • O que é CyberSource?

    A CyberSource é uma empresa de gestão de sistemas de pagamento com cartão de crédito para e-commerce. Com CyberSource, clientes podem processar seus pagamentos online, simplificar sua gestão de fraudes online e simplificar a segurança de seus pagamentos.

  • CyberSource é um gateway de pagamento?

    Sim, a CyberSource é um gateway de pagamento. Ela oferece serviços de pagamento online e gestão de fraudes para comerciantes de médio e grande porte.

  • O que a CyberSource faz?

    CyberSource é um provedor líder global em soluções de processamento de cartão de crédito, fraude e gestão de riscos de segurança.

  • Como posso criar uma conta CyberSource?

    Você pode criar uma conta CyberSource através de sua página de cadastro. Em seguida, para concluir o processo, siga as instruções recebidas por e-mail para ativar sua conta comercial e faça login no CyberSource Business Center.

  • Quais são os serviços oferecidos pela CyberSource?

    Oferecer uma experiência de checkout segura e rápida também é um dos principais recursos da CyberSource, tendo desenvolvido uma página de pagamento hospedada e uma tecnologia de tokenização. Além do pagamento direto com cartão normal, métodos de pagamento populares e inovadores também são suportados na CyberSource, como o Visa Checkout.

    Veja os serviços de pagamento atualmente oferecidos pela CyberSource:

    1. Serviço de boletos
    2. Pagamentos em dinheiro
    3. Serviços de cartão de crédito
    4. Soluções de pagamento digital
    5. Serviços de débito direto
    6. Serviços de cheque eletrônico
    7. Pagamentos com e-Wallet
    8. Serviços de vale-presente
    9. Faturamento
    10. Transferências bancárias online
    11. Serviços de pagamento
    12. Serviços do PayPal
    13. Serviços de débito com PIN
    14. Serviços de débito sem PIN

    A seguir, são apresentados os serviços adicionais oferecidos pela CyberSource:

    1. Cálculo global de impostos
    2. Cobranças recorrentes
    3. Atualizador de conta
    4. Conversão dinâmica de moedas
  • Quais moedas a CyberSource suporta?

    Estas são as moedas atualmente suportadas pela CyberSource:

    1. Dólar Australiano (AUD)
    2. Dólar Canadense (CAD)
    3. Franco Suíço (CHF)
    4. Yuan Renminbi Chinês (CNY)
    5. Coroa Tcheca (CZK)
    6. Coroa Dinamarquesa (DKK)
    7. Euro (EUR)
    8. Libra Esterlina (GBP)
    9. Dólar de Hong Kong (HKD)
    10. Florim Húngaro (HUF)
    11. Iene Japonês (JPY)
    12. Coroa Norueguesa (NOK)
    13. Dólar Neozelandês (NZD)
    14. Zloty Polonês (PLN)
    15. Coroa Sueca (SEK)
    16. Dólar de Cingapura (SGD)
    17. Dólar Americano (USD)
  • Usar CyberSource é seguro?

    Sim, a CyberSource mantém os dados confidenciais de pagamento de clientes em segurança, removendo-os de sua rede e armazenando-os nos data centers seguros da Visa. A CyberSource também possui certificação PCI Nível 1, podendo ajudar a reduzir o questionário de auditoria de conformidade com PCI DSS a apenas algumas caixas de seleção.

  • A CyberSource é de propriedade da Visa?

    Sim, a CyberSource é uma subsidiária integral da Visa Inc. desde 2010.

  • Posso integrar a CyberSource para pagamentos com cartão de crédito no meu formulário?

    Sim. Para integrar-se à ferramenta de pagamentos CyberSource, acesse o painel Elementos, clique na guia Pagamentos e role para baixo ou use a barra de pesquisa para buscar o widget CyberSource.

    Para referência: Criando formulários com CyberSource

    Can I integrate Cybersource for credit card payments in my form?

  • A Cybersource suporta Autenticação Forte do Cliente (SCA)?

    Sim. CyberSource usa o 3D Secure 2 em sua solução de autenticação de clientes, ajudando a minimizar transações fraudulentas, transferir a responsabilidade de estorno, além de obedecer à diretiva Europeia PSD2 SCA — tudo isso enquanto mantendo uma experiência de compra amigável para o cliente.

    Com sua solução 3D Secure, você pode oferecer suporte a programas de proteção, incluindo Visa Secure, Mastercard SecureCode, American Express SafeKey e JCB J/Secure — tudo isso conectado à API CyberSource.