Como Conferir suas Faturas

1. Passe com o mouse por sua foto de perfil.
2. Clique em Configurações para abrir a página de configurações da sua conta.

3. Acesse a guia Cobranças (ou Assinar caso ainda não tenha uma assinatura ativa).
4. Role para baixo para ver a seção Faturas.
5. Clique no link Ver da fatura desejada para conferir suas informações.

Para pagamentos com cartão de crédito, usamos o Stripe e a Jotform gera as faturas. O Stripe também envia um recibo separado para o e-mail da sua conta.

Para pagamentos com PayPal, as faturas são geradas pela Jotform, mas o PayPal também envia um recibo do pagamento em separado.

Também usamos o FastSpring para pagamentos com Cartão de Crédito e PayPal. Neste caso, o FastSpring gera a fatura para o seu pagamento.

Informações Adicionais:

• O número de identificação IVA pode ser adicionado mediante solicitação caso o pagamento/fatura inicial não o contenha.
• Se for cobrado, mas não conseguir ver as faturas, entre em contato conosco através do Fórum de Suporte para obter assistência.

Caso enfrente algum problema ao acessar a página de Cobranças, poste um comentário na caixa de comentários abaixo ou acesse nosso Fórum de Suporte.