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gerartviewFecha de consulta 26 de octubre de 2020, 13:09
Buen día, desde jotform puedo crear un reporte de la compra con paypal de
algún usuario y enviar un email con esos detalles al vendedor?
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David Jotform Support ManagerFecha de respuesta 26 de octubre de 2020, 13:11
Buen día, puede crear factura y descargarla como PDF desde el editor de PDF. Por favor vea esta guía: https://www.jotform.com/help/739-how-to-generate-an-invoice-for-your-payment-form?
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gerartviewFecha de respuesta 26 de octubre de 2020, 16:28Feliz tarde. Este es mi formulario:
https://www.jotform.com/build/202957403693663 . Seguí la guía que me
proporcionó pero en el campo de pago no encontré la opción de factura. La
idea es que una vez el cliente pague se envié un email al vendedor en este
caso yo con todos los detalles sobre dicha compra. A continuación adjunto
la imagen del campo pago es diferente al ejemplo que ud me proporcionó.
El lun., 26 de oct. de 2020 a la(s) 13:11, Jotform (noreply@jotform.com)
escribió:
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David Jotform Support ManagerFecha de respuesta 27 de octubre de 2020, 9:08
Buen día, he clonado su formulario, y la opción de crear factura desde el elemento de PayPal no aparece, ya que solo se puede configurar para productos que se crearon dentro del mismo:
Si desea utilizarlo de la forma que tiene configurado el formulario, entonces puede crear una Notificación que sea enviada al vendedor, la cual también contendrá todos los detalles de lo que se llene: http://www.jotform.com/help/25-Setting-Up-Email-Notifications
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gerartviewFecha de respuesta 27 de octubre de 2020, 19:28El ID de la transacción desapareció?. Ya no sale en el reporte
El mar., 27 de octubre de 2020 9:08 a. m., Jotform
escribió:
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gerartviewFecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 10:28Feliz día. Lo que busco con mi formulario es que cuando el usuario realice
una compra, llegue al correo un email, mostrando el comprobante de pago. He
leido este artículo:
https://www.jotform.com/help/279-how-to-enable-ipn-for-paypal-pro peromi
duda es si esta: https://ipn.jotform.com/ipns/paypal.php . es la url que
debo colocar en la configuración de paypal en el campo Recibir mensajes de
IPN, o en caso contrario cual es la correcta?. Gracias
El mar., 27 de oct. de 2020 a la(s) 18:33, Gerardo Simancas (
gerartview@gmail.com) escribió:
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Kevin Support Team LeadFecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 11:05
La opción de IPN solamente funciona en PayPal Pro, en tu formulario estás usando la versión estándar de PayPal por lo tanto tienes que referirte a la siguiente guía: https://www.jotform.com/help/276-how-to-enable-ipn-on-your-paypal-account
La guía proporciona el enlace IPN que debes usar.
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Kevin Support Team LeadFecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 11:13
También puedes generar un reporte PDF con los datos del envío, este documento puede ser incluido en un correo de autorespuesta, las siguientes guías te ayudará con esto:
https://www.jotform.com/help/384-how-to-customize-pdf-submissions-report
https://www.jotform.com/help/26-setting-up-an-autoresponder-email
Si tienes dudas, déjanos saber.
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gerartviewFecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 12:28Gracias, pero la guía
https://www.jotform.com/help/279-how-to-enable-ipn-for-paypal-pro y
https://www.jotform.com/help/276-how-to-enable-ipn-on-your-paypal-account,
muestra exactamente las mismas instrucciones. De igual modo:
https://ipn.jotform.com/ipns/paypal.php . y
https://ipn.jotform.com/ipns/paypal.php son las mismas urls. Cual es la
diferencia que no la logro detectar?
El mié., 28 de oct. de 2020 a la(s) 11:06, Jotform (noreply@jotform.com)
escribió:
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Carlos_CFecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 21:37
Hola,
En este caso particular, usted puede utilizar la URL siguiente https://ipn.jotform.com/ipns/paypal.php para configurar su cuenta de Paypal ya sea la standar o la pro.
Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de ayudar.