Crear un reporte de la compra con paypal

  • gerartview
    Fecha de consulta 26 de octubre de 2020, 13:09

    Buen día, desde jotform puedo crear un reporte de la compra con paypal de

    algún usuario y enviar un email con esos detalles al vendedor?

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 26 de octubre de 2020, 13:11

    Buen día, puede crear factura y descargarla como PDF desde el editor de PDF. Por favor vea esta guía: https://www.jotform.com/help/739-how-to-generate-an-invoice-for-your-payment-form?

  • gerartview
    Fecha de respuesta 26 de octubre de 2020, 16:28
    Feliz tarde. Este es mi formulario:
    https://www.jotform.com/build/202957403693663 . Seguí la guía que me
    proporcionó pero en el campo de pago no encontré la opción de factura. La
    idea es que una vez el cliente pague se envié un email al vendedor en este
    caso yo con todos los detalles sobre dicha compra. A continuación adjunto
    la imagen del campo pago es diferente al ejemplo que ud me proporcionó.
    El lun., 26 de oct. de 2020 a la(s) 13:11, Jotform (noreply@jotform.com)
    escribió:
    ...
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 27 de octubre de 2020, 9:08

    Buen día, he clonado su formulario, y la opción de crear factura desde el elemento de PayPal no aparece, ya que solo se puede configurar para productos que se crearon dentro del mismo:

    1603804008 5f981b686b154 invoice Screenshot 10

    Si desea utilizarlo de la forma que tiene configurado el formulario, entonces puede crear una Notificación que sea enviada al vendedor, la cual también contendrá todos los detalles de lo que se llene: http://www.jotform.com/help/25-Setting-Up-Email-Notifications

  • gerartview
    Fecha de respuesta 27 de octubre de 2020, 19:28
    El ID de la transacción desapareció?. Ya no sale en el reporte
    El mar., 27 de octubre de 2020 9:08 a. m., Jotform
    escribió:
    ...
  • gerartview
    Fecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 10:28
    Feliz día. Lo que busco con mi formulario es que cuando el usuario realice
    una compra, llegue al correo un email, mostrando el comprobante de pago. He
    leido este artículo:
    https://www.jotform.com/help/279-how-to-enable-ipn-for-paypal-pro peromi
    duda es si esta: https://ipn.jotform.com/ipns/paypal.php . es la url que
    debo colocar en la configuración de paypal en el campo Recibir mensajes de
    IPN, o en caso contrario cual es la correcta?. Gracias
    El mar., 27 de oct. de 2020 a la(s) 18:33, Gerardo Simancas (
    gerartview@gmail.com) escribió:
    ...
  • Kevin Support Team Lead
    Fecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 11:05

    La opción de IPN solamente funciona en PayPal Pro, en tu formulario estás usando la versión estándar de PayPal por lo tanto tienes que referirte a la siguiente guía: https://www.jotform.com/help/276-how-to-enable-ipn-on-your-paypal-account

    La guía proporciona el enlace IPN que debes usar.


  • Kevin Support Team Lead
    Fecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 11:13

    También puedes generar un reporte PDF con los datos del envío, este documento puede ser incluido en un correo de autorespuesta, las siguientes guías te ayudará con esto:

    https://www.jotform.com/help/384-how-to-customize-pdf-submissions-report

    https://www.jotform.com/help/26-setting-up-an-autoresponder-email

    Si tienes dudas, déjanos saber.

  • gerartview
    Fecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 12:28
    Gracias, pero la guía
    https://www.jotform.com/help/279-how-to-enable-ipn-for-paypal-pro y
    https://www.jotform.com/help/276-how-to-enable-ipn-on-your-paypal-account,
    muestra exactamente las mismas instrucciones. De igual modo:
    https://ipn.jotform.com/ipns/paypal.php . y
    https://ipn.jotform.com/ipns/paypal.php son las mismas urls. Cual es la
    diferencia que no la logro detectar?
    El mié., 28 de oct. de 2020 a la(s) 11:06, Jotform (noreply@jotform.com)
    escribió:
    ...
  • Carlos_C
    Fecha de respuesta 28 de octubre de 2020, 21:37

    Hola,

    En este caso particular, usted puede utilizar la URL siguiente https://ipn.jotform.com/ipns/paypal.php para configurar su cuenta de Paypal ya sea la standar o la pro.

    Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de ayudar.