برنامج استبيان تجربة المريض
قدّم رعاية أفضل من خلال الاستماع إلى مرضاك. يجعل برنامج استطلاع تجربة المرضى من Jotform جمع الملاحظات الآمنة والمتوافقة مع HIPAA سهلاً قبل الزيارة وأثناءها وبعدها. خصص النماذج، اجمع الرؤى في الوقت الفعلي، وتأكد من سماع صوت كل مريض.
قوالب استبيانات تجربة المرضى
ابدأ بقوالب استبيانات مرضى جاهزة وقابلة للتخصيص مصممة للمستشفيات والعيادات والممارسات الطبية. وفر الوقت أثناء جمع البيانات اللازمة لتحسين الرعاية ورضا المرضى.
المزايا
لماذا تختار Jotform لاستبيانات تجربة المرضى؟
نماذج متوافقة مع HIPAA
احمِ بيانات المرضى الحساسة بأمان من البداية للنهاية. تقدم Jotform ميزات صديقة لـ HIPAA تلبي لوائح خصوصية بيانات الرعاية الصحية.
أداة إنشاء استبيانات قابلة للتخصيص بالكامل
صمّم الاستبيانات بسهولة بالسحب والإفلات. خصص الأسئلة، العلامة التجارية، والمنطق لتتناسب مع رحلة المريض وأهداف العيادة.
متوافق مع الهواتف والأكشاك
يمكن للمرضى إكمال الاستبيانات على الهواتف، الأجهزة اللوحية، أو أكشاك في العيادة — مما يسهل جمع التغذية الراجعة في الوقت الفعلي عبر نقاط التفاعل المختلفة.
تقارير ورؤى بصرية في الوقت الفعلي
تتبع مقاييس الرضا فور حدوثها. استخدم أدوات التحليل المدمجة لاكتشاف الاتجاهات وإنشاء تقارير قابلة للمشاركة للتحسين الداخلي.
100+ تكامل
مزامنة الردود مع EHR أو Google Sheets أو أنظمة إدارة علاقات المرضى لتبسيط العمليات وربط البيانات مع ملفات المرضى.
توصيات
ماذا يقول مستخدمونا عن Jotform؟
الأسئلة الشائعة
جميع أسئلتك عن Jotform - تمت الإجابة عنها. تحقق من الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات للأسئلة الشائعة، أو اتصل بفريق الدعم للحصول على مزيد من المعلومات.
ما هو برنامج استبيانات تجربة المرضى؟
يساعد برنامج استبيانات تجربة المرضى مقدمي الرعاية الصحية على جمع التغذية الراجعة من المرضى حول تجربتهم في الزيارة، ومدى رضاهم عن الرعاية، والانطباعات العامة عن العيادة أو المنشأة. هذه الأدوات ضرورية لتحديد مجالات التحسين، وزيادة الاحتفاظ بالمرضى، وضمان تحقيق معايير الجودة. تبسط منصة Jotform العملية من خلال قوالب قابلة للتخصيص، ومعالجة بيانات آمنة، وأدوات تقارير سهلة الاستخدام.
هل Jotform متوافق مع HIPAA لاستبيانات الرعاية الصحية؟
نعم. تقدم Jotform ميزات الامتثال لـ HIPAA في الخطط المؤهلة، مما يتيح لمقدمي الرعاية الصحية جمع وحفظ معلومات المرضى المحمية (PHI) بأمان. يمكنك تمكين سير عمل متوافق مع HIPAA لضمان تشفير بيانات المرضى ومعالجتها وفق اللوائح الصناعية — وهو متطلب أساسي لنماذج التغذية الراجعة الطبية.
كيف يمكنني توزيع استبيانات المرضى باستخدام Jotform؟
يمكن مشاركة استبيانات Jotform عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، رمز الاستجابة السريعة (QR)، أو تضمينها مباشرة على موقعك الإلكتروني أو بوابة المرضى. يمكنك أيضًا إعدادها على الأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية في غرفة الانتظار أو عند الخروج لجمع التغذية الراجعة في الموقع. توفر هذه المرونة سهولة جمع رؤى فورية، سواء كان المرضى في المنزل أو في المنشأة.
هل يمكنني تخصيص أسئلة الاستبيان وتصميمه؟
بالتأكيد. باستخدام أداة السحب والإفلات من Jotform، يمكنك إنشاء استبيانات كاملة بعلامتك التجارية تتضمن مقاييس تقييم، أسئلة مفتوحة، منطق شرطي، والمزيد. يمكنك تخصيص الأسئلة لأقسام محددة (مثل الأطفال، القلب، الصحة النفسية) أو لنقاط تفاعل مختلفة مثل الزيارات الأولى، المتابعات، أو مواعيد الرعاية الصحية عن بعد
كيف أحلل الردود؟
تسهل Jotform تحويل بيانات الاستطلاع الخام إلى رؤى مفيدة باستخدام منشئ التقارير المدمج. بمجرد إرسال الاستجابات، يمكنك إنشاء تقارير بصرية تلقائيًا تتضمن المخططات والرسوم البيانية والإحصاءات الملخصة — مثالية لتتبع مؤشرات رضا المرضى الرئيسية. يتيح لك منشئ التقارير تصفية البيانات وفق معايير مثل القسم أو الموقع أو نوع الاستجابة، مما يساعدك على التعرف على الاتجاهات بين مجموعات المرضى المختلفة. يمكنك تخصيص تصميمات التقارير، وإضافة العلامة التجارية، ومشاركة التقارير التفاعلية مع أعضاء الفريق أو القيادة. ولتحليل أعمق، يمكنك أيضًا تصدير البيانات إلى Excel أو Google Sheets أو دمجها مع أدوات تقارير الرعاية الصحية الخاصة بك. سواء كنت تقيس مؤشرات صافي نقاط الترويج (NPS)، أو رضا المواعيد، أو سهولة استخدام الخدمات الصحية عن بُعد، يضمن منشئ تقارير Jotform تحويل ملاحظاتك إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.
هل يمكن للمرضى ملء الاستبيانات من الأجهزة المحمولة؟
نعم، جميع استبيانات Jotform متوافقة مع الأجهزة المحمولة بشكل افتراضي. يمكن للمرضى الوصول بسهولة إلى نماذج التغذية الراجعة وإكمالها من أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي. هذا مفيد بشكل خاص لمتابعة ما بعد المواعيد وجمع استبيانات الرعاية الصحية عن بعد.