الاستطلاعات
تواصل مع فريق المبيعات التسجيل

Free NPS® Survey Tool

Collect important feedback via Jotform’s easy-to-use Net Promoter Score® (NPS) survey builder and get responses from any device. Jotform Mobile Forms let you share contactless NPS surveys that users can fill out on the go — even with no internet connection. Gain valuable information from customers, and organize responses in one centralized place.

أو

NPS® Survey Tool Templates

Create your NPS® survey in just a few clicks with Jotform’s ready-made templates. Choose one that works best for you and customize it to match your unique branding. NPS® reporting and tracking just got a lot easier.

استطلاع NPS

NPS Survey

نموذج التعليق على الحدث

Event Feedback Form

استبيان المنتج الجديد

New Product Survey

اجعل العطاءالتعليقات أمرًا ممتعًا

باستخدام أداة إنشاء نماذج السحب والإفلات في Jotform، من السهل إنشاء استطلاعات أونلاين وإرسالها إلى عملائك لمعرفة مدى احتمالية التوصية بمنتجاتك وخدماتك للآخرين. اطرح السؤال الصحيح لتحديد العملاء السلبيين والمروجين والمنتقدين. قم بعرض سؤال واحد في كل مرة أو تخطي الأسئلة غير ذات اليصلة باستخدام المنطق الشرطي - خيارات التخصيص لا حصر لها.

قم بإنشاء الاستطلاع الخاص بك

Create NPS® surveys
that work for you

قم بتخصيص نموذجك، وإضافة شعار مخصص، وتغيير الألوان والخطوط، والمزيد. ترجمة نماذجك إلى أشكال مختلفة اللغات والسماح للمستخدمين حفظ الاستطلاعات للمتابعة لاحقًا. يمكنك أيضًا تضمين نموذج الاستطلاع الخاص بك في موقعك الويب أو مشاركته عبر البريد الإلكتروني أو كود QR القابل للمسح الضوئي.

قم بإنشاء الاستطلاع الخاص بك
Create NPS surveys that work for you

بناء علاقات أقوى مع العملاء

أنشئ علاقات أقوى مع العملاء من خلال تخصيص الاستبيان الخاص بك رسائل الشكر وفقًا لنتائج تقييم المستخدمين. استخدم المنطق الشرطي لتغيير رسائلك وفقًا لقيم حقل النموذج المحددة.

قم بإنشاء الاستطلاع الخاص بك
Build stronger customer relationships

عمليات تكامل مريحة

يمكنك ربط بيانات الاستطلاع الخاص بك على الفور بأدواتك الأخرى باستخدام أكثر من 100 عملية تكامل لدينا. سواء كنت تستخدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو الجداول، أو منصات التخزين، فلديك خيارات.

Convenient integrations mobile image
تصفح المزيد من التكامل

تنظيم تعليقات العملاء
للحصول على ميزة

Improve your products and services by managing and analyzing feedback and NPS® scores with Jotform Tables. Share the feedback and collaborate with your team to make your services or products even better. You can also organize and filter data into separate tabs — creating an easy and intuitive workflow for your team.

قم بإنشاء الاستطلاع الخاص بك
Organize customer feedback to get an edge

استخدم التقارير المضمنة للحصول على نتائج قابلة للتنفيذ

احصل على فهم أكثر شمولاً لمكان تواجد المستخدمين، ومتى أكملوا النموذج، والجهاز الذي استخدموه مع تحليلات النماذج. يمكنك أيضًا تحويل بيانات إرسال نموذجك إلى تقارير مرئية ذات مظهر احترافي باستخدام منشئ تقارير Jotform.

قم بإنشاء الاستطلاع الخاص بك
Use built-in reports to get actionable results

"سهل الاستخدام للغاية"

We utilize Jotform for many different purposes, from calculating NPS® to Marketing leads, and it is a great tool to create forms very easy to use even the forms with complicated logic. I would highly recommend Jotform.

Salman Hamid,

مدير المنتج، Pearson

Learn more about NPS® tool:

بحثك "{searchValue}" لم يتطابق مع أي نتائج.

  • What is an NPS® tool?

    Net Promoter Score (NPS®) is an indicator of how likely your customers are to recommend your services or products. NPS tools measure NPS through surveys or other software.

  • What are promoters, passives, and detractors in relation to NPS®?

    Promoters are customers who scored favorable NPS® results — a 9 or 10. Promoters are most likely to advocate for your brand or product. Passives are customers that scored around a 7 or 8 — rating your product or brand well, but not above and beyond. And last, detractors are customers who have scored anything below a 6. These types of customers usually have had a negative experience or outlook on your company. Detractors aren’t afraid to rate your brand or product poorly and should be approached with understanding and caution.

  • How many questions should an NPS® survey have?

    An NPS® survey can be as short as one question: “On a scale of 1–10, how likely are you to recommend our product or service?” But you can also include follow-up questions to get more detailed feedback on a customer’s ratings.

  • كيف أقوم بإنشاء استطلاع عبر الإنترنت؟

    من السهل إنشاء استطلاع أونلاين باستخدام Jotform. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Jotform الخاص بك والنقر على إنشاء نموذج. تصفح قوالب النماذج أو ابدأ من الصفر. استخدم منشئ النماذج بالسحب والإفلات الخاص بـ Jotform لإضافة أسئلة إلى استبيانك وتخصيصه ليتناسب مع علامتك التجارية. يمكنك أيضًا استخدام المنطق الشرطي لتخصيص تجربة كل مشارك وفقًا لإجاباته. ثم قم ببساطة بمشاركة الاستبيان الخاص بك عبر رابط أو كود QR أو عن طريق تضمينه في موقعك الويب.

  • What are popular NPS® survey questions?

    • كيف تقيم رضاك العام عن خدماتنا؟
    • ما مدى احتمالية أن توصي بخدمتنا لشخص آخر؟
    • ماذا يمكن أن نفعل لنكون أفضل؟
    • ما مدى فائدة منتجنا؟
    • رتب المنتجات أو الخدمات التالية حسب الأفضلية.

  • Which is the best survey tool?

    Jotform is one of the best survey tools around. With over 25 million users, 10,000+ form templates, hundreds of themes, and customizable widgets to choose from, Jotform makes it easy to build and design online forms and create surveys.

  • How do you write a survey report?

    باستخدام منشئ تقارير Jotform، يمكنك بسهولة تحويل نتائج الاستطلاع إلى رسوم بيانية وتقارير. بنقرة واحدة، يمكنك تحويل التقديمات إلى تقارير مرئية قابلة للتخصيص يمكنك مشاركتها مع فريقك أو عملائك.